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ANAの口ぐせ どんな問題も「チーム」で解決する
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | KADOKAWA |
| 発売年月日 | 2014/07/01 |
| JAN | 9784046006028 |
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ANAの口ぐせ
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ANAの口ぐせ
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商品レビュー
3.8
31件のお客様レビュー
今では当たり前と思うようなことでも、ANAでの実際の取り組みを通して言語化されると、すっと頭に入ってくる。 この本にも書かれていたけど、こういった取り組みを全社員まで浸透、定着させるのがなかなか難しいかと。
Posted by 
当たり前のことも多く書かれているけど、それを当たり前にやることが難しかったりもする。 ANAの取り組みを通していい気づきがありました。
Posted by
みんなで褒め合いましょうではなく、社員が評価される仕組みを導入する。 役割を与えることで意欲向上 あいさつのあとの一言
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