相手を怒らせずに言いにくいことを伝える100の方法

植西聰(著者)

• 販売会社／発売会社: マガジンハウス
• 発売年月日: 2014/04/28
• JAN: 9784838726691

商品レビュー

2025/05/28

自分の気持ちを伝えることが
とても苦手で怖くて何も言えず、不満や心配だけが積み重なることがある。
そんな私を救ってくれる本だ！と手に取った。うーん。意外と私、できてるかも？

「アイメッセージ」
「今、時間いい？」
「よろしかったら、⚪︎⚪︎させてもらってもよい？」

え〜ん。それだけでは
上手くいかんことも多いから悩んどるんだけどなあ。

2019/02/16

・ごもっともですという言葉には、相手の気持ちを落ち着かせる効果がある。
・謝る時は｢あってはならないことをしてしまいました。心からお詫びします。｣
・わからないよりも、ハッキリ言えない。
・話しづらいことは、｢話しづらいんですけど...｣
・いいですよ、ではなくぜひやらせてください
・辛い経験をしたね、だけよりも私も同じ経験がある
・自分の要件で人に会う時は｢お時間いただきありがとうございます｣
・声をかける時は｢ちょっとお尋ねしたいんですが｣
・｢あなたのことが好きです。こういう人になってくれたらもっと楽しく付き合っていける｣
・

2015/05/06

学んだ点・実践
①直接相手に考えを伝えるのではなく、第三者ならどうするか例として伝える
②自分がこうしてもらえるとうれしいという伝え方、アイメッセージを使う
③相手の意見に賛同したうえで別の意見を言う