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商品詳細
内容紹介 | |
---|---|
販売会社/発売会社 | 小学館 |
発売年月日 | 2014/04/03 |
JAN | 9784098252060 |
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商品レビュー
4
2件のお客様レビュー
仕事や日常ですぐ役立つ言い回し、参考になりました。会議後の何かある?への回答や、人への依頼のしかた、感謝をより深く伝える方法など勉強になった。言い方一つで虹色になるコミュニケーションはおもしろい。
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TPOに応じた言い回しのパターンを紹介、解説している本。言い回しを上手く変えて自分の考えをより正確に表現したり、相手に与える印象を操作することで、より快適な生活を送ることができるようになりたい人にオススメ!言語学者は言葉の乱れは変化だと考える。(より客観的に捉える為) と言ってる...
TPOに応じた言い回しのパターンを紹介、解説している本。言い回しを上手く変えて自分の考えをより正確に表現したり、相手に与える印象を操作することで、より快適な生活を送ることができるようになりたい人にオススメ!言語学者は言葉の乱れは変化だと考える。(より客観的に捉える為) と言ってる通り、第三者の視点から書いている印象を受けた。 #1.頼み事 『合意の原則 』 同じことは強調(共感) 違うことは極力目立たせない お力添え(骨折り)お願いします 不躾なお願いですが ダメ元で そこを何とかなりませんか あ、最後にひとつ聞いていいですか つかぬことをお伺いしますが (内)承知いたしました かしこまりました (外)承りました 2.言い訳 (客観)ので (主観)から 致しかねます 私ではお役に立てず残念です 誠に不本意ではございますが ご容赦ください 名前なんでしたっけ、嫌々苗字は知ってますよ、下の名前なんでしたっけと思って、そうそう。〇〇ちゃんだったね! 3.リアクション 『喜び→謝意→理由』 よんどころない事情(急用)がありまして(できまして) 貴重なご意見ありがとうございます はい、挑戦させてください あなたらしくないなぁ、こんなミスをするなんて 私、川上が責任を持って承りました 少々お時間を頂戴いたしますが いつも電話ばかりですいません 4.お詫び 挨拶 心よりお詫び申し上げます お恥ずかしい限りです。今後はこの様なことのないよう… 初めてご連絡差し上げます お足元の悪い中、ようこそお越しくださいました 『送る側』ご査収下さい 『受け側』拝受しました 5.褒め言葉 君(あなた)だけに言うけど ※スペシャル感 ここまでしてもらったのは初めて この嬉しさを伝えたくてついお電話を
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