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図解「やっかいな相手」がいなくなる上手なモノの言い方
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商品詳細
内容紹介 | |
---|---|
販売会社/発売会社 | 角川書店/KADOKAWA |
発売年月日 | 2013/09/11 |
JAN | 9784041105658 |
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商品レビュー
4
5件のお客様レビュー
印象に残ったこと ・やっかいだ、と思う出発点は「自分」にある。 ・「そういうこともあるよね」と割り切る。 ・悪口で共感を得てはいけない
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ビジネスでは必須な対人コミュニケーションスキル本。具体的ケースと具体的な会話例が多く参考になりました。反論したいときは沿いつつズラせと齋藤先生の本から学びましたが、先ずは一端相手を受け止めないとコミュニケーションは先に進まないなと再確認した本でした。
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こういうタイプの人にはこうすればいい、というのが、はっきり分かりやすくかいてあって、分かりやすく、読んでると実際にも活用したくなる! 相手の問題ではなく、自分が変われば問題じゃなくなる、自分が原因の場合あるし、接し方でどぅにでもなるというのがいいなとおもいました。
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