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本当のブランド理念について語ろう 「志の高さ」を成長に変えた世界のトップ企業50
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商品詳細
内容紹介 | |
---|---|
販売会社/発売会社 | 阪急コミュニケーションズ |
発売年月日 | 2013/01/10 |
JAN | 9784484131016 |
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商品レビュー
3.9
13件のお客様レビュー
Ideal 理念 ステンゲル50 ブランドへの絆 10年間の成長率と忠誠度=絆 潜在意識レベルの感情的本能的反応で決まる 1.ブランド理念は原動力 2.人間にとって大切な5つの基本的価値のいずれかに関わる理念がある ①喜び ②結びつき ③探究心 ④誇り ⑤社会への影...
Ideal 理念 ステンゲル50 ブランドへの絆 10年間の成長率と忠誠度=絆 潜在意識レベルの感情的本能的反応で決まる 1.ブランド理念は原動力 2.人間にとって大切な5つの基本的価値のいずれかに関わる理念がある ①喜び ②結びつき ③探究心 ④誇り ⑤社会への影響 3.ビジネスを動かすのは理念を表現手段として用いるリーダー 4.リーダー(=ビジネスアーティスト)は5つの枝の活動に卓越している ①ブランド理念を 発見 ②企業文化構築 ③発信共有 ④体験提供 ⑤仕事の評価 ブランド理念の木 差別化ポイント 類似化ポイント 企業文化を築く10の手法 ①人々の行動の背中を押せるブランド理念を掘り起こし実践する ②自分が何を大切にしているかを伝える ③目標のために組織を設計する ④チームを整備する、迅速に ⑤あらゆるイノベーションを後押しする ⑥高い基準を設定する ⑦常にスタッフをトレーニングする ⑧象徴的な活動で人々の興奮を生み出す ⑨勝者のように考え、勝者のように行動する ⑩どういう遺産を底したいかを意識して行動する パンパース 1961年~ 赤ちゃんと世話をする人の生活のために 技術者の発想=「機械がボス」「ここで発明されたものではない」 給水、乾燥性の数値化のみの進化 ハギーズ 十分な吸水性、フィット性、デザイン性、価格に優れトップに トレーニングパンツも発売しヒット 理念=「子どもの健やかな成長のパートナー」に 母親に密着調査:母親たちの反応は世界で一致 マーケ部門と研開部門の連携 各地域チーム同士が協力 広告代理店ひとつに webにケアと発育情報提供 成長段階別の高級紙おむつがヒット 評価基準を改める 給水乾燥性 →ぐっすり眠れる ザッポス 顧客体験「人々に幸せを届ける」 売りつけない コールセンターと自社在庫による販売履歴 HP 「人間の進歩」を後押しする 買収により3つの事業部門 画像プリンタ、コンピューティング、法人サービス 別々の仕組みをひとつのHP企業文化に 製品サービス全てをHPブランドで統合
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人の生活をより良くするための高次の理念がうまく共有されていれば、人々は結束できるし、組織としても方法論にとらわれず柔軟に対応できる。 組織における目的意識の重要性がよく理解できる。
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成長しているブランドは高次のブランド理念に導かれている、それは社員と顧客と生活者にそのブランドが存在する意義を知らしめ、成長システムを作り出す。わかりやすい理論とともに事例が豊富でわかりやすかった。マーケティング、経営者は必読の書。
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