- 中古
- 店舗受取可
- 書籍
- 書籍
- 1209-02-38
サービス・イノベーションの理論と方法
定価 ¥3,080
1,815円 定価より1,265円（41%）おトク
獲得ポイント16P
在庫あり
発送時期 1～5日以内に発送
店舗受取サービス対応商品【送料無料】
店舗到着予定：10/26(月)～10/31(土)
店舗受取サービス対応商品
店舗受取なら1点でも送料無料！
店舗到着予定
10/26(月)～10/31(土)
商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 生産性出版 |
| 発売年月日 | 2012/07/19 |
| JAN | 9784820120032 |
店舗受取サービス
対応商品
店舗受取なら1点でも送料無料！
さらにお買い物で使えるポイントがたまる
店舗到着予定
10/26(月)～10/31(土)
- 書籍
- 書籍
サービス・イノベーションの理論と方法
商品が入荷した店舗：0店
店頭で購入可能な商品の入荷情報となります
ご来店の際には売り切れの場合もございます
オンラインストア上の価格と店頭価格は異なります
お電話やお問い合わせフォームでの在庫確認、お客様宅への発送やお取り置き・お取り寄せは行っておりません
値下げ前価格について
本価格は現中古販売価格の「値下げ前価格」となります。
直近約1か月間、値下げ前価格での販売実績があるものだけ表示しております。
サービス・イノベーションの理論と方法
¥1,815
在庫あり
商品レビュー
4
3件のお客様レビュー
サービスビジネスに関する理論が深く掘り下げられた本で、基本概念を理解することの重要性が強調されています。読者は、特にプロダクションラインアプローチとエンパワーメントのトレードオフについての洞察を得ることで、ビジネスの視点が広がったと感じています。理論がしっかりと詰まっている一方で、難解な部分もあり、特にサービスデザインに関しては理解が難しかったという意見もあります。この本は、サービスイノベーションの複雑さを理解するための基盤を提供し、読者に新たな視点を与える一冊です。
※この内容はAIが作成したものであり、ブックオフ公式オンラインストアの見解や意図を示すものではありません。
2017.05.15 サービスビジネスに関する基本的な理論がしっかり詰まった良書。改めて再確認することができた。後半のサービスデザインの部分はよく理解できなかった。
Posted by 
【関口】 出てくる単語の定義をきちんと把握し基本概念を頭に入れないと、正確な理解ができない難解な本だった。 純粋に悔しい。 プロダクションラインアプローチ（大量の物を低コストで行う）とエンパワーメント（個人化、分化）について、一般的に後者のほうが優れていて、仕事の面でも素晴らしい...
【関口】 出てくる単語の定義をきちんと把握し基本概念を頭に入れないと、正確な理解ができない難解な本だった。 純粋に悔しい。 プロダクションラインアプローチ（大量の物を低コストで行う）とエンパワーメント（個人化、分化）について、一般的に後者のほうが優れていて、仕事の面でも素晴らしいものと考えていたが、後者を採用することはすなわち前者のメリットを享受しないということであり、まさにトレードオフの関係にあることに気がつくことができた。
Posted by
サービスとイノベーションの基礎が一通り書いてある。研究者名・論文、研究の変遷も整理されてて学究者にはよさそう。最後に独自のSTSアプローチ(変異性マトリクス)の紹介。これも中々面白い(unique)。グラフ理論的な分析によってもう一捻りくらいアイデアを出せそう。実践も理論面改善も...
サービスとイノベーションの基礎が一通り書いてある。研究者名・論文、研究の変遷も整理されてて学究者にはよさそう。最後に独自のSTSアプローチ(変異性マトリクス)の紹介。これも中々面白い(unique)。グラフ理論的な分析によってもう一捻りくらいアイデアを出せそう。実践も理論面改善も今度やってみよう。
Posted by
関連商品
同じジャンルのおすすめ商品
同じジャンルのおすすめ商品
最近チェックした商品
お手持ちのスマホでスキャン