売上向上の必勝パターン！ 「売上を科学」して、あなたの会社にしか出来ない“勝利の法則"を創る

脇田勝利【著】

• 販売会社／発売会社: ごま書房新社
• 発売年月日: 2012/06/01
• JAN: 9784341085162

商品レビュー

2012/08/27

・なぜ売れないのか、それは売り手が自信をもっている商品の良さや特徴を、買い手はよく知らないからです。
・仮説を考え、実行し、うまくいったか検証すること。これを高速で回すこと。成功するかどうかは、やるかやらないか。
・経営は、売上を上げるマーケティング、利益を残すマネジメント、長期的に売上を上げるイノベーション、の三つの視点。
・強みをベースに価値を最大化し、顧客の課題をヒアリングし、さらに付加価値をプラスして提案し、トータルの価値を徹底的に最大化すること
・マーケティングは、お客様からお金を払ってくれた正解、払ってもらえなかったら不正解
・売り手と買い手が、友達になり一緒に売上を上げていくビジネスモデル
・商品を絞り込まずに、コンセプトを絞り込む。ライフスタイルを売る。
・劇的に価値をあげる方法にストーリー化がある
・これからの時代誰から買うか、がより重要になってくる。
・商品力対コミュニケーション力の割合は、3対7。もっと商品の価値を伝え、今ある商品に輝きを与える。
・気づいていない宝である強みを見つけ、差別化ブランディングする
・コミニュケーションを通じ、強みを伝え売上を上げる
・相手に価値を徹底的に与えること、が、売上を上げるための近道
・笑顔喜び感動という顧客の価値は与えること、がビジネスのです。
・売上を上げる要素は、自社を知り、顧客を知り、その間にあるすべてのコミュニケーションを管理する。
・差別化を行うための良い方法は、専門化。
・強みで勝負し、それ以外は最初からごめんなさい。
・ターゲットを絞り込むと、メッセージが明確になり、多くの人に響く内容になります。
・単純だが、顧客に徹底的に聞くことでも、売上は向上する
・自社の強みが生かせる、競合に勝てる、満たされていない需要がある、そのポイントを探る。
・誰にも負けない自分だけの強みを活かす、ということを常に意識する
・もっとお金を払って良いから、提供して欲しい商品サービスがないか、考える。
・究極のコミュニケーションは、人と人が直接会うこと。見込み客に会い、徹底的に理解すること。
・売上の上がらない要因は、見込み客が発見できていない、成約率が低い、商談数が少ない、差別化できていない、商品サービスが明確でない。
・顧客に対して、なるべく距離を縮めて接客すること。
・強みを明確にして、それをコミュニケーションを通じて見込み客や顧客に伝えること。
・見込み客、顧客化、常連客化、すべての方法コミュニケーションで考える
ストーリー作りは、動機づけをする、共感を得る、提案をする、理由づけをする、緊急性を説く、行動に結びつける。
・大切なコンセプトを、20秒コマーシャルを作ってみる。