好かれる人の会話の法則 ほんの少し話し方を変えるだけで好感度がアップする

新田祥子【著】

• 販売会社／発売会社: 日本能率協会マネジメントセンター
• 発売年月日: 2012/03/24
• JAN: 9784820718406

商品レビュー

2012/05/24

なかなか発見があっていい本です。

「出来事よりも気持ちをまず受け入れてから」
「ポジティブな質問をこころがける」
「押し付けがましい断定的な質問をしない（もしかして、で判断を相手に委ねる）」
「とりあえず、と、一応、をやめる」
「目上のひとを褒めるときは、具体的な行為を引き合いに出して褒める」
「あのときはそう思った」

など、日常使えそうなトピックが多数あり、ひとづきあいの二ガテな自分にはとてもよかったです。

だれにでも参考になる話があるんじゃないかと思います。良書。