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相手をその気にさせる戦略的英文ビジネスメール文例集
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社/発売会社 | ナツメ社 |
| 発売年月日 | 2012/01/18 |
| JAN | 9784816351778 |

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コミュニケーション理論のひとつ「DiSC理論」に基づき、人の特性を4つに分類。タイプ別にどのようなスタンスで接すると相手に余計なストレスを与えず、話をすんなり受け入れてもらえるかを解説した一冊。 *例えば、iタイプ(influence:感化型、ムードメーカータイプ)は、本題に入...
コミュニケーション理論のひとつ「DiSC理論」に基づき、人の特性を4つに分類。タイプ別にどのようなスタンスで接すると相手に余計なストレスを与えず、話をすんなり受け入れてもらえるかを解説した一冊。 *例えば、iタイプ(influence:感化型、ムードメーカータイプ)は、本題に入る前の雑談に時間をかける傾向にあるため、これを遮ってはいけない…等。 2012年発行とやや古く、実務でそのまま使えるかは吟味が必要な表現も見受けられたが、渉外の仕事に携わるわたしとしては英語のフレーズ+α(交渉に臨む姿勢)の学びが得られた。 交渉の場面を想定した文例が多く、交渉×英語の観点で本を探している人には一読を勧めたい。 (補足)ちなみに、「DiSC理論」については三菱電機ITソリューションズさんがきれいにまとめてくれている。 >三菱電機ITソリューションズ|DiSC理論とは?分析方法とタイプ別の適切な褒め方・叱り方 https://www.mdsol.co.jp/column/column_122_1927.html
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