トラブルなう クレームに臨む時、僕はいつもビビっていた

久田将義【著】

• 販売会社／発売会社: ミリオン出版/大洋図書
• 発売年月日: 2011/03/30
• JAN: 9784813021407

商品レビュー

2016/09/19

アングラネタの雑誌の社長兼編集長による、記載記事に係るトラブル、クレーム対応の話。出版業界では、ちったぁ知られた人らしい。ヤクザ相手にどう修羅場を凌ぐか。怖いが機転が効くときもある。あ、それとライター宅八郎てかなりおかしい。絶対に付き合わない方がいいてさ。

2013/11/13

エッセイというカテゴリにしたけど、ドキュメンタリといったほうがいいかも。「実話ナックルズ」ほとんど読んだことがないのだな。残念。置いてないコンビニもあるしなあ。書店ではなかなか見ないしなあ。それにしても、こういう荒事の場だけでなく「筋を通す」ということは難しいなあ。

2013/09/10

もっとトラブルにぶつかったときにいろいろな困難を工夫して乗り越えたような話を期待して読んで見たが、その点は期待はずれです。全体的に、こんなクレームを受けていろいろと体当たりをしてみました的な話になっていると思います。というわけであまりお勧めではありません。