Think！(No.36)

東洋経済新報社(著者)

• 販売会社／発売会社: 東洋経済新報社
• 発売年月日: 2011/01/22
• JAN: 9784492830413

商品レビュー

2013/08/18

Creative Thinking　New Approaches to Creating Value ― http://www.toyokeizai.net/shop/magazine/think/

2011/03/05

　新しい価値を創造するクリエイティブシンキング。
　人間の記憶を代用するエバーノート。英語だと象さんは記憶力の象徴だそうで、An elephant never forgets.象さんは決して物忘れしない。
　糸井重里は、クリエイティブはツリー構造からは生まれないとして、MBA的なブラックスワンを排除する考え方を否定する。ツリー構造で煮詰まってしまうと。心が動いた瞬間を手帳に書き留める。とにかく遊んで、何でもあり。それが仕事であれば、クリエイティブに。たまたまニュースを見ていて、これほど楽しい事は無いと笑顔で語る楽天イーグルスの監督に就任した星野仙一である。とにかく笑顔。選手達も本当に野球が好きだというのが感じられる。これは強いだろうな。
　プロヴォカティブ・シンキングという考え方を説くのはマッキンゼーの山梨広一氏。難しい課題に直面したときに、「できる」「面白い」と発想することから始める思考法。攻撃的、挑戦的、扇情的という意味で、可能性を信じてという意味か。ブラックスワンを直視し、漏れとダブりを恐れずに行こう。

2011/02/14

＜大前研一＞
・構想＋IT＋経営→イノベーション
・BBT大学
・BricsやVistaではなく、一国ずつのマーケットを知るべし。
　インドでは、かぎ付きの冷蔵庫が売れる。
　アラブ圏では、コーラン入りのテレビHDDが売れる。
・今一番イノベーションがあるのはシリコンバレー。
＜エバーノート＞
・昔は希少性→価値、今は愛→価値。好きになってもらうこと。
＜糸井重里＞
・価値を単純に付加するのではなく、増やしていくのがクリエイティブ。
→どこで、誰が、という文脈が関係するので、誰が見ても画期的というより相対的な問題となる。
・分析より直観
・どうすればクリエイティブになれるか。
①わからないものについても、それなりに考える。
②メモする習慣
③クリエイティブは不安定な状況から生まれるので、不安定さを受け入れる。
④遊ぶ心。
＜細谷功＞「イグノランスマネジメント」
ナレッジマネジメント・・暗黙知から形式知への変換
⇔
イグノランスマネジメント・・知らないことすら知らない領域に影響
既知の既知、無知の既知、無知の無知という３つの輪の中で、この無知の無知を知ろうとする試み。
①知らないことから発想する
②例外から発想する
③非常識から考える
④アイデアは質より量重視
⑤多様性重視
発想力＝多様な知識・経験＋つなげる力
→どうやってつなげるか。１アナロジーの活用、２全体と思っているものを部分とみる、３別の手段が可能か検討する
＜マザーハウス＞
＜山梨広一＞「プロヴォカティブ・シンキング」
・難しい問題も「できる！」「面白い！」と発想することから始める。
①できる、と思う、②目標を決める、③多面的に情報を見る、④少数者の意見に注目⑤複数の情報の共通部分に注目。
＜小山龍介＞ロジカル思考からデザイン思考へ。
今は経済でも不確実性（バタフライ効果）が問題にされている。
→蝶の羽ばたきを感じ、自分も羽ばたいてみること。
①モノの見方を、写真家やエッセイストといったプロから真似る
②未来から現在を推論する（アブダクション）
・ロジャー・マーティンの「The Design of Business」
視点⇔手段⇔経験
視点・・不確実性という視点
手段・・小さなものの変化も見逃さない観察、未来の想像、そこから仮説を構築する。
＜石田真康＞「連想力」
＜田中一雄＞
・クリエイティブシンキング・・①本質から考える、②既存を否定する、③領域を超える。④引き出しを他人と共有する。
＜大辻建＞
STAR法、BMO法。
今の学生は「正しい仮説の立て方を教えてください」と聞いてくる。そんなもの、野球でいえば、10割打てる理論を教えてください、というようなもの。そんなのないし、あっても面白くない。
＜リック・ワルツマン＞ドラッカーによるイノベーションの７つの視点
①予期しない成功や失敗から
②不調和
③プロセスを考える
④市場の変化
⑤人口の変化
⑥認識の変化
⑦新しい知識
＜情報を視覚化する技術：山口周＞3回目
メッセージの抽出→結晶化→提言化。
今回は提言化について。
（What、Why、Howの３つがあるか）
①起承転結のストーリー
②三段論法
③帰納法
④ピラミッド・ストラクチャー（結論＋理由）
悪い結論のとき、理由→結論
良い結論のとき、結論→理由

＜差別化：牧田幸裕＞4回目
①顧客に有意差を感じさせる
②勘案にまねされない差別化
③次から次に差別化
→顧客を徹底的に理解する
→ターゲット顧客を狭くする
データは、分析前の生データを！
ターゲットが喜ぶ姿を想像できるか
Eg：ワコールでは男性社員もブラジャーをつける
＜インタビュー式営業術＞
①相手に刺さる質問をするための予備調査
②仮説構築（ライフサイクル分析、マクロ分析、STP、３C、SWOT、４P）
③インタビュー＆提案・状況確認→問題提起→仮説提案
＜生方正也＞6回目：ストーリーで話す
AIDMAモデル→①伝達範囲②伝達順序
①について：量を決める→関心・納得・行動に分類→優先付け
②について：関心→納得→行動という順番。
納得：メリットを伝える、不安を解消する。
行動：行動に移るのに必要な状況の提案

＜推薦されている図書＞
・プロヴォカティブ・シンキング
・コストマネジメント思考法
・ラーメン二郎に学ぶ経営学
・マーケティング思考法
・ロジカルセリング
・一橋ビジネススクール別冊、はじめての経営学

＜ビジネスのテーマ＞
思考法、問題解決、意思決定、交渉、ライティング、ファシリテーション、インタビュー、リーダーシップ、コーチング、リサーチ、分析力、データマイニング、企業理念、企業価値、ブランド、顧客、モチベーション