会話のうまさで人生は決まる！

安田正【著】

• 販売会社／発売会社: 日本実業出版社
• 発売年月日: 2010/12/20
• JAN: 9784534047861

商品レビュー

2016/04/05

会話は技術。職人的な会話術のための技術集です。
意識することですぐに使えそうなテクニックばかり。
人間性や才能とは無関係なので、どんな人でも反省と改良を加えていけば、会話のスキルは身に着けることができる。

具体的なテクニック集だけではなく、どうやって磨いていくかということも書かれていたので、この一冊の内容を実践していけば、かなりの会話力が付くと思います。
筆者が実は話下手だったというエピソードも、説得力を持たせる要因となっているかとおもいます。

2016/03/08

久しぶりに本を読んでいて、ビビビッと脳内に電流が流れた。

それは、12のテクニックの中の9つ目「米国式会話」である。

１つ次元の高いレベルでテーマを定義すること。

著者の知人であるアメリカ人が人生の敗者の定義を「一度決めたことを遂行しないこと」とし日本語を毎日勉強しているという。
普段から軸となる芯がないなと感じているので、これは衝撃を受けた。

2014/08/27

インプットしたことをアウトプット

好感度を持たれたい時はファの音、
クレーム対応ではドの音を意識しよう。

数字や固有名詞を盛り込むなど、
ディテールにこだわろう。

ゆっくり話そう。

自分の録音を何度も聞こう。

定義をして、自分の立場を有利にしてから話そう。

話のポイントは絶対意識！論点ズレないように。