ソーシャルメディア 入門から業界動向までひと目でわかる 図解ビジネス情報源

斉藤徹【監修】, ビジネス書籍編集部【著】

• 販売会社／発売会社: アスキー・メディアワークス/角川グループパブリッシング
• 発売年月日: 2010/12/10
• JAN: 9784048688581

商品レビュー

2018/04/22

ソーシャルメディアの概要をあらわしている。
数値や国内・国外の事例に対しても丁寧に説明をしており、この時代に何が話題になったかを知るには、適している。
最後の章「ソーシャルメディアの未来」にて、Facebookが日本で流行るかどうかのアンケート結果があったら、実名を出すことには抵抗があるとして、ネガティブな意見が大半だった。 実名を徹底したFacebookと、非実名の流れを受け入れざる得なかったMixiとでは、ソーシャルグラフの生成や形成に大きな差がでて、今にいたるのではないでしょうか。　おさらいという意味で、参考になった本。

2013/01/06

ソーシャルメディアで大事なことは？

→ソーシャルメディアの口コミパワーにより消費者主導に変わってきたことにより、原点回帰つまり良い商品、サービスを開発し提供することといかに多くの購入者にその体験談を伝えてもらうかが重要
コミュニティ運用に大事なのは、
1.コミニティーの開設目的を決める
2.顧客視点の明確化
3.顧客の心をくすぐるコンテンツを検討
4.初期の集客手段を考える
5.口コミ誘発の仕掛けを施す
6.ガイドライン設置

2011/07/23

ざっと一通りのソーシャルメディアの業界動向とアプリケーションが理解できた。でもやはり本で読むだけでなく実際にツールを使用してみないと実感できないと感じた。