社長は「人」に頼るな、「仕組み」をつくれ！

山田博史【著】

• 販売会社／発売会社: 中経出版
• 発売年月日: 2009/10/20
• JAN: 9784806135081

商品レビュー

2014/10/06

さらっと短時間で読める本。

トップセールスマンだった筆者の経験が具体的に書かれており参考になる部分も多かったが、内容は他のビジネス書に書かれているようなことと大差ないなという感じ。

2013/01/19

企業の成長には
年商５億円の壁というのがあります。

年商５億円までなら、
町工場のような人の能力に頼ったやりかたで可能です。
しかし、年商１０億を実現するには
組織だったやり方と仕組みが必要です。

本日ご紹介する本は、

１０億円企業を目指すための
社内の「仕組み化」について書かれた１冊。

ポイントは
「人依存からの脱却」
です。

人の能力に頼るということは、
その人がいなくなると、その業務はまわりません。
一方、マニュアルや仕組みがきっちりしていれば
だれでもその作業ができることになります。

そのような仕組み化を行っていかないと
人の能力の限界以上のことができず
年商５億円の壁はやぶれません。

本書では、
　「営業」
　「マーケティング」
　「マネジメント」
　「採用」
　「ミッション伝達」
の各々の項目について
具体的にどのように仕組み化していけばいいか
が分かりやすく説明されています。

「営業」

営業の仕事はお客さんのニーズをきちんと把握し、
ニーズにふさわしい商品を販売することです。

それには、お客さんにきちんと説明するための
商品知識が必要です。

「商品知識マニュアル」があれば
誰でも営業が可能になります。

「マーケティング」

マーケティングは営業担当者の前に、
見込み客をつれてくることです。

まずは、うまくやっている会社を探してみましょう。
自分がその会社の顧客になってみれば
どのようにその会社が顧客を連れてきているかがわかり
そのためのツールも必ずあるはずです。

日々の緊急の仕事に流されず
少しでも仕組みを作っていきたいものです。

ぜひ、読んでみてください。

◆本から得た気づき◆
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営業の仕事＝お客さんのニーズをきちんと把握し、ニーズにふさわしい商品を販売すること
営業マンに向いている＝勉強が好きで、努力ができ、誠実であること
「この人がいなくなれば、会社が回らない」という社員が増えれば増えるほど、会社は危うい
営業マンにも込み客探しから営業まで全てを任せると、営業効率が悪くなり、利益率は下がる
成長している会社は集客方法が優れている。それをマネすればいい
特に中小企業は、早くから若手に仕事を任さないと会社が回らなくなる
人が成長する上で最も大切なのは環境＝環境が甘ければ、人も甘く育ってしまう
優秀な女性を採ろうとするなら、オフィス環境にはこだわるべきだ
ミッション=会社が提供する商品によって世の中に何ができるか
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◆目次◆
第1章 営業の仕組みをつくれ!
第2章 マーケティングの仕組みをつくれ!
第3章 社内マネジメントの仕組みをつくれ!
第4章 採用の仕組みをつくれ!
第5章 会社のミッションを伝える仕組みをつくれ!
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◆マインドマップ◆
http://image02.wiki.livedoor.jp/f/2/fujiit0202/a164b6abf0199cd5.png

2010/10/14

字も見やすく30分もあれば読み終わる。
ただ、ごくごく当たり前の事が書いてあるのだが、あらためて読むと参考になる部分も多い。