使うための心理学 人間関係に活かす！

ポーポー・ポロダクション【著】

• 販売会社／発売会社: PHP研究所
• 発売年月日: 2009/09/18
• JAN: 9784569774008

商品レビュー

2016/12/15

さらっと読めてしまう割にアサーティブの事についても盛り込んであり優秀。専門的な話はかなり端折っているので端的に対人関係の心理学を知りたい人にはぴったりだし、ある程度知識ある人でも困ったときのおさらい用に持っておくとそれほど時間をかけずに重要なポイントは思い出せる。手元にあると人に説明もできるし便利だね。

2014/02/19

自分を変えたいと思っていたところだったから,そのヒントになった気がする。
おおざっぱにまとめた本もおもしろいと思えるんだから,心理学を真面目に勉強したらすごく面白いんだろうなあ…

2012/03/21

大人の人見知りは経験からなどの、後天的なものが多いという。よく子どものままの大人になりたいというが、経験や年数から人は子どもの心を忘れてしまうのかもしれない。

政治家がよく料亭から出てくる報道を聞くとダーティなイメージが先行して、金の無駄遣いと感じていたが、理論的な戦略から行うものらしい。交渉や依頼を食事をしながら行なうとそれが通りやすい。これを「ランチョン・テクニック」と呼ぶ。例えば大きなプロジェクトの後に、よくお疲れ様会をやるのではなく、プロジェクトの途中でやると仕事が捗り、効果的であるという。

教育現場においては、ピグマリオン効果といってよく相手に期待をして、相手はその期待に応えようと奮起し、期待以上の伸びが見られるという手法がよく使われる。

人間関係や教育者に必要なのは、「アサーティブな考え方」である。良い怒り方、指導の仕方はこのアサーションの原理で、部下にそうなった原因を提示し(行動)、その結果を振り返り(影響)、それによって自分が感じていること(感情)を伝える事が重要である。
怒る前に相手を心配する一言が重要である。

ミラーニューロンという効果も興味深かった。人は面白いから笑うのではなく、笑うから面白いのだという。だから苦しい時も笑う母親というのは、意識して笑うことで苦しみを乗り越えようとし、結果乗り越えてこれるのを証明している。

涙も怒った時の涙はナトリウムを多く含むため塩辛いが、悲しい時は水分量が多いという。涙1つで相手の感情が分かる。

相手の嘘を見抜く方法としてよく顔を見がちだが、実は手や足を見れば分かる。手を口周りに持ってきたり、口周りで動かす人は嘘をついているという。よく犯罪現場でインタビューされた住民が後から容疑者だったという場合、その仕草を見ると手を口周りに持ってきていることがわかるという。