まる得マガジン アナウンサーが教える 話し方上達法(2009年7月/9・10月) NHKまる得マガジン

水谷彰宏, 岡留政嗣, 風見雅章

• 販売会社／発売会社: 日本放送出版協会
• 発売年月日: 2009/06/29
• JAN: 9784148271713

商品レビュー

2012/07/09

NHKのアナウンサーの方が教える、話し方の本です。

5つに分けてそれぞれのシチュエーションでの話し方の例を出しながら分かりやすく説明してくれます。

▢わかりやすく話す
自己紹介や道を説明するとき、初対面の人との会話での話し方を説明しています。
・短いフレーズを積み重ねてテンポ良く。
・印象を強くしたいときは、重点を置く話に具体例を
・第一声はさわやかに、元気よく
・概略から話す
・目印を伝える
・挨拶言葉にもう一言
・素直に話す
・話をよく聞く

▢説明・報告・会議のコツ
ビジネスでの商品の説明の仕方、仕事の報告の仕方、会議での言葉の使い方を説明しています。
・相手の求めていることを知る
・求めていることに応えられる商品知識を身に付ける
・相手の答えを手がかりにする
・まず話すのは何についての報告か
・結論や結果を先に
・理由・背景などはあとに
・事実と意見を分ける
・会議は準備から
・会議の目的を知る
・会議の展開を予想する
・会議の目的を最初に告げる
・会議の最後に結論を言う

▢敬語の使い方
敬語を使うときにありがちな間違いについて説明しています。
・敬語はシンプルに使う
・取引先での上司の紹介の仕方
・複数で敬語を使うときのポイント
・間違えやすい敬語づかい
・ありがちな失敗例

▢電話の基本
声だけのコミュニケーションになる電話での話し方について説明しています。
・感じのよい電話の基本
・好感度アップの話し方
・相手が不在の場合の伝え方
・声や姿勢も大事
・印象は、出だしで決まる
・要望の聞き方
・電話を取り次ぐとき

▢心に届くスピーチ
人前で話すときの話し方について説明しています。
・会合でのスピーチ
・何を話すか考える
・表現の仕方に注意
・えーあのーなど口癖を直す
・披露宴でのスピーチ
・言いたいことのテーマを１つに絞る
・とっておきのエピソードを探す
・目に浮かぶように話す
・長いスピーチは嫌われる
・内輪話や暴露話はやめる
・丸暗記はやめる
・うまく話そうとしない

それぞれの章で具体例を出してわかりやすく説明していますが、もう少し突っ込んだ解説が必要だったようにも思います。シンプルな部分、繰り返し読み基本的な事を覚えられる1冊になっています。

2009/12/10

とても明るい紙面で、失敗例→ポイント説明という構成も読みやすいです。
内容に関しては、もう少し詳しくして欲しかったというのが本音。
スピーチを学びたかったのですが、最後に少し触れられているだけで、スピーチが上達できるレベルではなかったので残念。