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時間短縮革命 ものづくりの方法が“待たない病院"を作る
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 日経BP企画/日経BP出版センター |
| 発売年月日 | 2009/05/25 |
| JAN | 9784861304019 |
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時間短縮革命
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商品レビュー
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- ネタバレ
※このレビューにはネタバレを含みます
日産メディカルという検診センターの待ち時間問題改善のため、工場のプロセス管理チームが取り組んだ始末記。 工場では人がものを扱うが、病院のように人が人を扱うところでも基本的な考え方は一緒で、ボトルネック（この場合は胃透視など）をいかに解消していくか。現場の反発が、改善がすすむにつれて協調に変わっていく様子等、読み物としてもまずまずではあるが、プロセス管理の表層的な部分が中心の報告書のようなトーンで、深みはない。
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