できる上司の「決め言葉」

鶴田慎一【著】

• 販売会社／発売会社: 中経出版
• 発売年月日: 2008/08/11
• JAN: 9784806131076

商品レビュー

2011/05/27

チェック項目４４箇所。
上司に尊敬するには、上司の価値観・思想に触れそれらに強い共感を
覚えるから。
経済とは・・・経世済民。「経」は治める。「済」は救う。
つまり世の中を治め人を救うことを意味する。
利益とは「～のためにする」という意味。仏教では「成仏する」と言う意味。
成仏とは煩悩を断じて悟りを開くこと。
経営理念を明確に、つねに価値観を再確認する。
「人も虫も明るいところを好む。」
自分自身が仕事を楽しめている。お客様に夢・希望を与える。お客様と向き合う。自分のあるべき姿、あるべき態度を決める。自身をもちベーとする。迷いなく進む。
まずはリーダーがその明るさを示す。
「気がつく」、「気が利く」、「気にとめる」。
革新とは新しい習慣へのチャレンジ。
戦略とは最後の勝利のための作戦。
スピードを磨く。１００点満点は大事だが、いかに早く８０点まで引き上げ
られるかが現代の勝負。
満足から感動へ戦略を進化させる。
上司のようになりたいと思わせる。服装にも気遣う。
ホウレンソウは遅れて指摘を受けたら賞味期限切れ。
鉄則は「タイムリーに」、「事実を」、「加工せず」で。
ホウレンソウを阻害する４要素。上司との人間関係。仕事を知らない部下。３つめシステムの欠如。４つめ、上司の無反応。
上司の背中は見られている。
守・破・離で人は育つ。真似ること。いい上司の見本となること。
朝令暮改を恐れない。変化は早い。いかに柔軟に対応できるか？
理解させる努力を惜しまない。要点は何度も繰り返す。
部下の大切な物を把握する。
リーダーシップとは・・・目標達成のために部下に最大限の力を発揮させ
効果的に力を活用し、そのプロセスを通じて生き甲斐・ヤリ甲斐を
感じさせること。
自分の生き様を確立する。生き方を示し、部下に共感させること。
常に向上心を持ち、自分を磨き続けること。
部下との共感性を重視する。正しい理解をさせていく。
部下の成長に心から期待と関心を寄せる。理念・方針に従う。
主体性の確立。
見張る・・・×、いつも見ている・・・◎
現場で、現物に触れ、現実を知る。迷ったら現場へ。
富士山登頂から学ぶこと。
多少の負荷がないと力は出ない。
孫子の「将の５徳」・・・智・信・仁・勇・厳