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公的組織の経営改善ハンドブック
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公的組織の経営改善ハンドブック
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公的機関（行政（自治体）・医療機関（自治体病院）・教育機関（大学））での経営改善をどのように行うべきかを示した本。コンサルティングの手法としては公的機関のみならず、民間企業を対象としている場合にも参考になると思います。基本的には、行政では業務改善（BPR：Business Pro...
公的機関（行政（自治体）・医療機関（自治体病院）・教育機関（大学））での経営改善をどのように行うべきかを示した本。コンサルティングの手法としては公的機関のみならず、民間企業を対象としている場合にも参考になると思います。基本的には、行政では業務改善（BPR：Business Process Re-engineering）の手法が書かれており、IT化をどのように進めるかが中心になっています。これは執筆がアビームコンサルティングでITとつなぐ分野を得意にしていることもあるでしょう。医療機関についても、院内委員会のあり方や購買手法の変更などを中心に記述しています。教育機関では、どちらかといえば経営戦略の立案やそれを業務改善に落とし込む方法などが記載されています。特にITソリューションからビジネスソリューションへの変革をSI系企業が訴えている現状、SEなどにも必要な視点は盛り込まれているような気がします。
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