こんな社員になりなさい！ めざせ！仕事のプロ

染谷和巳【著】

• 販売会社／発売会社: シーアンドアール研究所
• 発売年月日: 2008/03/03
• JAN: 9784903111759

商品レビュー

2020/12/08

過去アイウィルの研修を受けた際に代表の本ということでいただいた。

会社員、社会人としての基本常識をまとめた本であった。正直な感想、非常にためになるところと時代に合わないと感じるところと両方ある。

あくまで著者の常識であり全体に言える事ではない。そんな中でもためになる部分は大いに実践していきたい。

いわゆる古いタイプの本で今時の新入社員に読ませたら拒絶反応を起こしそうでもあるが、変わらず正しいことは正しいと素直に思う。

生ぬるい若手には是非！

2016/04/03

私だと全項目中点数にすると30点。個人的にはすべて納得のいく、答えしか書いていない一冊。なりふり構わず上を目指す人にはぜひ読んでほしい。くすぶってる、答えが見つからない、何をすればいいかわからない。もっと早くに出会いたかった一冊といえる。人生BEST3にはいりますねこの本は。

2013/04/29

社員には月給の3倍の経費がかかっている。月給の10倍稼いでトントン。

会社は負ければ死ぬ。それは戦争である。

社長ならどうするか。
①あと一歩粘る
②できない約束はしない

相談・報告を徹底し、「独走を許される」社員に。

上司から認められる社員に。
①八方に気配りを
⇒ゴミ拾いとか。
②命令されたものは期待以上の成果を

仕事の指示を出しやすい社員になる
⇒経験を積み、スキルアップ

確認は「その場」で。

報告のポイント
①新鮮な報告
②正確な報告

報告のタイミング
①求められる前に
②中間でも

五回のなぜを繰り返す
⇒問題の本質へ

電話対応3つの極意
①誰に対しても礼儀正しい
⇒優劣をつけない
②相手の都合を優先
⇒自分のできる最善を
③姿勢正しく、笑顔で、明るい声で
⇒意外と伝わる

納期
①提出物は遅くとも一日前に
②その場でとりかかる
③何があろうと期限を守る

「いいえ」をはっきり言えるように
⇒反射的に「はい」と言わない

失敗をしたら取り繕わず、誠心誠意謝る

上司に信頼される部下に
①上司をなめてはいけない
⇒自ずと態度に出てしまう
②こまめに報告
⇒関係をオープンに
③上司への信頼を態度で示す
⇒例 課長のおかげで～

コミニュケーション
①少なく話し、多く聴く
⇒相手の考えや要望を掴む
②会話のテーマから外れない
③誰でもわかる言葉で

書類の誤字は一生の恥
①雑・責任感がないと思われる
②馬鹿だと思われる

少し損をする道を選べ
⇒例 席を譲る、相手に合わせるなど