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リスクモンスターが書いたISO/IEC20000導入のすべて ITサービスマネジメントで企業はこう変わる
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リスクモンスターが書いたISO/IEC20000導入のすべて ITサービスマネジメントで企業はこう変わる

奥山昌幸【著】

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リスクモンスターが書いたISO/IEC20000導入のすべて ITサービスマネジメントで企業はこう変わる

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商品詳細

内容紹介
販売会社/発売会社 ダイヤモンドビジネス企画/ダイヤモンド社
発売年月日 2007/04/19
JAN 9784478082577

リスクモンスターが書いたISO/IEC20000導入のすべて

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商品レビュー

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2011/07/31

ISO20000だけでもだめだし、ITIL3.0だけでもだめだし… それにしてもいろんなこと知らないとならないなあ あと、14000と9001と27000か

Posted by ブクログ

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