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その「記者会見」間違ってます！ 「危機管理広報」の実際
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 日本経済新聞出版社/日本経済新聞出版社 |
| 発売年月日 | 2007/02/20 |
| JAN | 9784532312510 |
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その「記者会見」間違ってます！
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商品レビュー
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7件のお客様レビュー
リスクマネジメントとクライシスマネジメント！ もう後戻りできない、クライシスになった場合に法律ではOKでも、人の感情は炎上したら最後でどうにもならない号泣ものだと感じました。 謝罪会見の中で歴史に残る失敗会見「雪印食中毒事件」（2000年）から、広報部が多くを学んだ 各事故対応が...
リスクマネジメントとクライシスマネジメント！ もう後戻りできない、クライシスになった場合に法律ではOKでも、人の感情は炎上したら最後でどうにもならない号泣ものだと感じました。 謝罪会見の中で歴史に残る失敗会見「雪印食中毒事件」（2000年）から、広報部が多くを学んだ 各事故対応がもっと書かれていると良いかと感じましたが、危機管理ってなに？との初歩的な観点で見られた本でした。 例えば、なぜ記者会見のテーブルには白布？とか。
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危機管理広報という観点で、記者会見などの不祥事対応を解説した本。トラブルなどで炎上しているときにはお作法などを冷静に考える余裕がないと思うので、事前に読んでフレームワークを押さえておくと対応の質も上がるし、心に余裕が持てるような気がします。 続きはこちら↓ https://fly...
危機管理広報という観点で、記者会見などの不祥事対応を解説した本。トラブルなどで炎上しているときにはお作法などを冷静に考える余裕がないと思うので、事前に読んでフレームワークを押さえておくと対応の質も上がるし、心に余裕が持てるような気がします。 続きはこちら↓ https://flying-bookjunkie.blogspot.com/2018/07/blog-post_6.html Amazon↓ https://www.amazon.co.jp/gp/product/4532312515/ref=as_li_qf_asin_il_tl?ie=UTF8&tag=hiroshiraka0c-22&creative=1211&linkCode=as2&creativeASIN=4532312515&linkId=61d3a270029dd3838b5c50dd41eab34f
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業務の適正を確保する仕組み＝内部統制。 一人ひとりの「甘え」から「自助努力」するために、初期対応ではとりあえず一報を施すことが大切です。 事実関係をはっきりしてから開示したり、断片的に情報を開示するとかえって混乱を招きます。 対応の三要素「謝罪」「原因究明」「再発防止」をセ...
業務の適正を確保する仕組み＝内部統制。 一人ひとりの「甘え」から「自助努力」するために、初期対応ではとりあえず一報を施すことが大切です。 事実関係をはっきりしてから開示したり、断片的に情報を開示するとかえって混乱を招きます。 対応の三要素「謝罪」「原因究明」「再発防止」をセットで、ポジションペーパーをまとめておきます。 私の働く会社は製造業。サプライ・チェーンから生じた事故が発生したとしても、安易に部品メーカー・材料メーカーとは「協力」体制を整えておく必要があります。 時代は刻々と変化してるので、普段からロールプレイングしておかないといけませんね。
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