CSR働く意味を問う

日経CSRプロジェクト【編】

• 販売会社／発売会社: 日本経済新聞出版社/日本経済新聞出版社
• 発売年月日: 2007/02/15
• JAN: 9784532313135

商品レビュー

2010/01/11

内容（「BOOK」データベースより）

やりがいを持てる組織から、「よい会社」が生まれる。使命感、喜び、夢、達成感、誇り―日々の仕事でいだく想いが、CSR(企業の社会的責任)につながる。
目次
序章 働く意味とCSR
第1章 大人のためのモチベーション論
第2章 なぜ私たちは働くのか
第3章 CSRを担う人々
第4章 人と人とのつながりが生む力―ソーシャル・キャピタルとCSR
第5章 社会から信頼される社員・企業とは
第6章 受け継ぐCSR―いまこそ話そう、働くことのリアル

2009/03/29

20090329_KT

モチベーションの三つの次元（ブリティッシュ・コロンビア大学のクレイグ・ピンダー）
?エネルギー強度
・われわれをある行動へと突き動かしていく、内なる力がどれほど強いかを示す。
?方向性
?持続性

・今の仕事は、残された人生を幸せにし周りの人も幸せにするのか、それとも惨めにするのかと自問することです。自分にとって仕事とは何か、また何を仕事とでなしえたいのか、というはっきりした絵が描けるかどうかにかかっているのです。
・ルールを守らせるのは「知識」ではなく、「理解」だ。表面的な説明だけでは、こちらの真意はわかってもらえない。
・社会が豊かになるに連れ、人々は労働に賃金以外上のもの、一言で言えば「やりがい」を求めるようになった。より具体的には、「仕事を通じて、いかに釈迦的に意義のあることを行うか」、「自分、家族、友人に誇れるような仕事か」、「仕事をする中で自分が成長しているか」、「この人のしたなら、あるいはこの人となら精一杯働きたいという人にめぐり合えるか」といった要因が重要であり、こうした面でのモチベーションが高まれば、従業員の生産性は大きく向上する。
・企業は専門知識を社会的に応用する当事者である。
・専門特化が進むと、従業員はともすれば当該専門分野をたてに掘り進めることに努力はしても、経済社会の変化に応じてその技術の応用可能性がどう変化しているかとか、周辺分野の新技術と組み合わせた場合に応用可能性が広がっていることなどに、気づきにくくなっている恐れがある。
・こうしたことは、「与えられた仕事をこなす」という意識を持つ従業員からは生まれにくく、むしろ「社会のため」「お客様のため」に何ができるか、という発想の強い従業員が開拓していくものである。
・目の前の仕事に取り組むうちに、新しい仕事のスキルが身について、面白さがわかってくる。仕事を通じて成長すること、働く理由は全てここに集約されている。
・お客様が商品を買ってくださったり協力してくれるのは、「この商品は面白そうだ」「この会社は信頼できるから好きだ」といったシンプルな感情によることが多い。論理は、その感情を売らず毛rための材料に過ぎません。だから私は「ロジカルに考え抜き、エモーショナルに動く」事が大切だと思います。
・企業組織の中で高度な仕事をするため荷の基本的な手段は分業であるが、分業は人々の能力、発想の仕方や価値観の形成に影響するため、組織内のコミュニケーションを難しくする原因にもなるし、仕事の質を高めるには、メンバーへの協働への意欲を引き出すことや顧客との意志の疎通も必要だからだ。

2008/07/05

良い本だけども、消化不良。大学生前半のときに読んだら違うかな。でも今だからこそ、確認できることや共感できることがあって、それはそれで興味深い。