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「壊れ窓理論」の経営学 犯罪学が解き明かすビジネスの黄金律
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商品詳細
内容紹介 | |
---|---|
販売会社/発売会社 | 光文社/光文社 |
発売年月日 | 2006/05/25 |
JAN | 9784334961909 |
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「壊れ窓理論」の経営学
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商品レビュー
3
2件のお客様レビュー
ひたすら顧客対応の大切さを書いている。壊れ窓理論と言えば確かにそうだが、理論というほどのものでもないような気がする。「使えない従業員は即刻クビにすべきだ。」というフレーズが何度も出てきて、現実離れ感がした。
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人に薦められたのでアマゾンで1円で購入。 送料のが高い。笑 さくさく読める。ビジネス本という硬さはないので誰でも気軽に読めるはず。 別に会社の経営としてこの考えを捉えなくても、 自分ということに当てはめても成り立つ理論だと思った。 こつこつが1番。 誰も注意しないけど、周りは見て...
人に薦められたのでアマゾンで1円で購入。 送料のが高い。笑 さくさく読める。ビジネス本という硬さはないので誰でも気軽に読めるはず。 別に会社の経営としてこの考えを捉えなくても、 自分ということに当てはめても成り立つ理論だと思った。 こつこつが1番。 誰も注意しないけど、周りは見ているね。 ひどく取り返しのつかなくなる前に、 壊れかけた窓は修理しておきましょー。笑 ごもっとも。
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