あなたの会社が90日で儲かる！ 感情マーケティングでお客をつかむ

神田昌典(著者)

• 販売会社／発売会社: フォレスト出版/フォレスト出版
• 発売年月日: 1999/12/20
• JAN: 9784894510920

商品レビュー

2009/12/04

刺激されてヤル気になります

[yoko]

宣伝は、ただお金をかければ結果が出るものではない。「売っている店を探してでも欲しい、買いたい」と思わせる、顧客の感情をつかむエモーショナル・マーケティングとは何か？実践的な内容が学べます。

2023/02/09

エモーショナル、つまり、感情がキーワード。

売り手と買い手は、本来は敵対しているような雰囲気になりがち。
そうならないように、無料サンプルやアドバイザーのようや形で力になり、関係を築く。

クロージングが早いと、顧客は気持ちが乗っていない。
チラシでも、いきなり買ってくれ！ではなく、問題提訴、顔写真で人柄、文章で考えを知ってもらい、最後にクロージング。

コンサルタントは成果報酬でどう？
と持ちかけると見分けられる。
成果報酬はガツンと貰える、けど無能は赤字。

25%オフ！より、4本買ったら1本無料！
のほうが売れる。
安くするより、オマケをつけるほうが喜ばれる。
営業プレゼンは、顧客のガードを高める効果がある。売りにきたやつ感が刷り込まれる。

広告のプロは、広告の効果を知っている。
けれど、商品のプロではないから、売り方や商品については詳しくない。
商品を売るプロではない。
大手に頼んで、失敗しても大手だから仕方ないと理由になっている。

書いたいお客様を探すより、見込み客を探す方がはるかに簡単。
サンプル送付とかはソレ。

最終的には、メッセージ性。
文章力もカギな気がする。

2000年以前の古い情報もあるので星4。
しかし、感情がカギになる点、得るのが先ではなく、顧客が先という内容は陳腐化しないと感じた。

2022/12/26

一番納得したのはこの本を売る戦略。ビビッドなピンクの本で不協和性を出して何だこれ？と思わせる。羅列された実績を見て驚き、著者を見て納得し、指示されるままにレジへ持っていく。その動きまで予測できているという話。
わたしは神田さんの他の著書からこの本にたどり着いた。ハウトゥー本でよくある、何日で儲かるというタイトルは一瞬怪しいようにも思える。しかし著者の実績を見れば疑いながらも本を開いてしまうのは間違いない。
いくつものノウハウが込められているがどれも応用次第ではどんな仕事や事業にも使えるだろう。自分の仕事に転用してみると、今までと違う方法を試すというだけで楽しくてワクワクする。比例してやりがいも出てくる。簡単に結果が出ればどんな営業マンでもやる気が自然と湧いてくるという話の納得。