交渉代理人が明かす無敵のケンカ交渉術 ガチンコ勝負10番

楠根碧(著者)

• 販売会社／発売会社: すばる舎/
• 発売年月日: 2005/08/27
• JAN: 9784883994687

商品レビュー

2013/05/18

ビジネス上でビジネスマンまたは人としての常識がない人がいるのは事実。冷静に自分のペースで対応する。この本で書かれている内容を実行するには経験が必要。

【備忘録】
「１０種類のビジネスにおけるトラブルに対する交渉術」
・確認を必ずとる
・曖昧な表現を見逃せない
・相手へのダメージは寸止めににする
・法をふりかざす奴には常識やマナーで切り返す
・７W４Hを意識する
・「最初の地盤固め」と「最後のツメ」に力を入れる
・声のトーンやテンポを活用する

2011/05/31

案外読んでためになる本でした。
交渉を自分に有利に進めるために、準備は不可欠。
交渉開始時点での相手の弱点を探す、交渉のストーリーを練る、交渉の落とし所を想定する、などなど。

隙がある人、計画が立てられない人は仕事ができる人とは思えない、という指摘や、結局はタフな交渉を行わなければならない事態を招かないことが最重要であることなど、そのためにはどのように仕事を進めたらよいか示唆しています。
ただし、そのあたりのTIps本ではないのですが。

20代の若手ビジネスマンは読んでおいてもよい本。