ビジネスメールものの言い方文例辞典 相手に合わせた文章が選べる @ベーシックシリーズ

シーズ(著者)

• 販売会社／発売会社: 技術評論社/
• 発売年月日: 2005/07/25
• JAN: 9784774124094

商品レビュー

2011/08/09

第一部の「メールの構成」については、実例が非常に数多く列挙されてあったものの、製造業・営業職仕様がほとんどだったので、それ以外の場面で適用したい場合には使えない、というのが残念。それでも、「簡潔文例」と「丁寧文例」の2タイプに分け、それぞれの文章について詳しく解説してあるので本のつくりとしては大変親切である。
第一部参考の「前文」「本文」「末文」については大変汎用性があり、これは実用的にどんどん使えると思った。
第二部の「箇条書き」、第三部の「メールにしづらい文書」も、ひとつひとつは精度が高く、完成形で例示されているのだが、その例が完璧すぎてそれ一つで完結しており、なかなか汎用させることやケースに応じて応用させるのがやや難しいような気がする。

2009/06/16

営業職ではないので、ちょっといきすぎなくらい丁寧だったりする。
ただ、電話の応対などはためになった。