一分間謝罪法 あなたを危機から救う

ケン・ブランチャード(著者), マーグレットマクブライド(著者), 松本剛史(訳者)

• 販売会社／発売会社: 扶桑社/
• 発売年月日: 2003/01/30
• JAN: 9784594038526

商品レビュー

2017/02/08

本当の感情を示して、今後どうするかを信用できる表現で行うこと。
物語で教えられていくのだが、とってもアメリカンな感じがかえって良かった。
コテージとか、翻訳ものでしか見ないよ（笑）
2017/02/08読了

2014/04/29

謝るときは、降伏し、誠実であること。本来の自分とは違っていたことを理解して自分を許し、態度を改める決意をしめす。短く、すぐに読み終わった。

2012/10/28

誤り方を文字としてまとめてくれた本。方法としては
自分はミスを犯した/それを申し訳なく思っている/これから態度を改める
こととのこと。一見当たり前のことだが相手への伝え方や態度の表し方など色々気づきをもらいました。