エモーショナルブランディング こころに響くブランド戦略

マークゴーベ(著者), 福山健一(訳者)

• 販売会社／発売会社: 宣伝会議/
• 発売年月日: 2002/05/30
• JAN: 9784883350575

商品レビュー

2026/07/29

女性は「ら感情に訴える真実や実体験に反応する」
p78

・女性に向けたエモーショナルブランディングにおける重要な五つの要素
【尊敬】
女性は買う前に商品をよく調べる。あなたは女性は知的で物知りなことを認めればあなたのブランドを尊敬することになるだろう。
【個としての存在】
女性は複数の役割を担っておりら
狭い視野からアプローチされることはのぞんでいない。できるだけ多様性を認めることが大切でステレオタイプは避けた方が無難。
【癒し】
ストレスは女性と一番の敵と調査で分かる。
女性は仕事と育児のバランスが上手く取れずストレスに襲われている。企業は日常的に女性を癒すソリューションを提供していく必要がある。
【結びつき】
女性はほとんどの場合、理性ではなく感情にしたがって意思決定をする。調査によると女性は数字や仕様、統計が載った表を読むことが好きではない。代わりにその商品が個人的に何してくれるのかを知りたいと思っている。ブランドは女性の動機を探らなければならない。
【関わり合い】
女性は対話を望んでいる。会話よりも。信頼を築いたブランドに対しては価格に関係な＜ロイヤリティを持ち続ける。

「人々には、感情的な関わり合いが必要であり、デザインの力によって商品の人間的な側面が強調され、親しみやすさを抱かされるのです」
p142
デザインとは、商品に個性を与えることであり、カスタマイズすることでもある。国にデザインされた商品には個性があるため、消費者はその背後に存在するリアルな人間との一体感を持つ

ブランディングとは、人々のニーズに対するフレキシビリティーとエモーションを伝えること