企業ブランド強化の経営戦略

ジェームズ・R.グレゴリー(著者), ジャック・G.ウィッチマン(著者), 猿山義広(訳者)

• 販売会社／発売会社: 日経広告研究所/日本経済新聞社
• 発売年月日: 2000/01/13
• JAN: 9784532640415

商品レビュー

2009/10/30

『企業ブランド強化の経営戦略』（２０００）　ジェームズ・Ｒ・グレゴリー他
3号館図書館

事例に挙がっていたのがアメリカの会社ばかりで、なじみがなかった～泣

第Ⅰ部　コーポレート・ブランディングの意義と利益効果
・第１章　コーポレート・ブランディングとは何か
　・消費者は商品ブランドよりもその会社そのものをよりよく知るようになるので、コーポレート・ブランドという価値ある資産を最大限に活用することが求められるようになってくる
・第２章　コーポレート・ブランディング・インデックス：「聖杯」を手中にする
　・コーポレート・ブランディングと、実際の売り上げ増、マーケットシェア拡大、利益の増加、株価の上昇とを結びつけたデータ
・第３章　業績に及ぼす乗数効果
　・コーポレート・ブランドの認知と広告水準との間には、強い性の相関関係が見られるp.36
　・収益の増加率と株価に関しても、売上高に対する広告支出の比率が高いほど、高い伸びを示している
　・企業広告ではまず最初に、コーポレート・ブランド（ＣＢ）の認知と、ブランド理解、ブランド好感度を獲得しなければいけない
第Ⅱ部　コーポレート・ブランディングの進め方
・第４章　コーポレート・ブランドの構築
　①マーケティング調査から得られたデータをよく調べること
　②自社の事業分析→広告活動の目標を設定
　③会社の戦略的方向性を書面の形で示す→競合他社との差別化
　④コーポレート・ブランディング・プログラムを実行する
　　・社内のコミュニケーション
　⑤業績測定・・・マーケットの分析調査により、実際の結果と基準値とを比較
・第５章　キーメッセージの確立
　・トータル・クオリティ・マネジメント
　　①いつも顧客がクオリティについての最終的判断を行う
　　②仕事のプロセスは価値創造につながるプロセスであり、そのすべてのステップがどれだけの価値　　　　を生み出しているかを判断できるように評価測定される
　　③クオリティの向上は連続したサイクルである
　　④クオリティを作り出す人々が画期的な創造性を発揮し、それがプロセスの更なる強化につな　　　がる
　・ＣＢにおける必須条件p.72・・・簡潔性・独自性・妥当性・関連性・先見性・連続性・信憑性
・第６章　企業目標達成のための統合型コミュニケーション
　・企業の広告活動は、説得力のあるビジョンによって統制されれば企業と顧客をつなぐ「きずな」としての機能を果たすことができる
・第７章　キーターゲットに及ぼす乗数的な効果
　・ＣＢは、目標とするターゲットに対して、特定の目的を持った生のメッセージを伝えていくことで、周囲の環境をコントロールできるp.121
第Ⅲ部　コーポレート・ブランディングの実践
・第８章　スピンオフに対する理解を深める
　・スピンオフ・・・事業の分離・独立
・第９章　グローバルな規模でのコーポレート・ブランディング
・第１０章　中小企業とコーポレート・ブランディング
・第１１章　擁護型マーケティングと社会貢献型マーケティング
・第１２章インタラクティブ・メディアの利用と強力なブランディング
第Ⅳ部　コーポレート・ブランディングとＣＥＯ
・第１３章　成長か現状維持か
・第１４章　ＣＥＯの役割
・第１５章　ＣＥＯを助ける２つの機関