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電話で顧客満足ってどうやるの？ イラスト版 テレマーケティング時代の消費者対応 CSブックス
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商品詳細
| 内容紹介 | //付属品～CD-ROM1枚付 |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 日本経済新聞社/ |
| 発売年月日 | 1997/06/23 |
| JAN | 9784532145835 |
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電話で顧客満足ってどうやるの？ イラスト版
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