成長創出革命 利益を産み出すメカニズムを変える

横山禎徳(著者)

• 販売会社／発売会社: ダイヤモンド社
• 発売年月日: 1994/02/21
• JAN: 9784478371183

商品レビュー

2012/07/03

強いドラッガーの影響を感じました。1994年2月の初版からもうすぐ20年。時代が巡るとすれば、今日のクラウドサービスとパッド、ウルトラブックに代表されるデバイスの関係は、本書にいうモノとサービスの良循環といえまいか。
後半では、企業に利益をもたらすマシン（サービスを含む仕組みの総称）を中心とした人の流れと、これらの設計を更改する方法論が展開されます。

他者と差別化されかつ腹落ちするマシンの設計には、顧客に密着し課題を抽出する人手と、これらの課題をカタチに変えていく若さが組織工学的に必須として、バブル以前の起業家や経営者の多くが現在より20代強若年であったことを指摘している点は興味深かった。