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図解 お客から選ばれる中古車販売店づくり
塚本晴樹
¥605円定価より966円(61%)おトク
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在庫なし
発売年月日:2003/03/01
店長の店舗マネジメント読本 21世紀の自動車ディーラー経営推進
¥220円定価より1,665円(88%)おトク
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発売年月日:2002/06/01
はじめての接客はじめての商談 自動車販売 接客・商談の初心者に贈るベーシック講座
¥385円定価より1,155円(75%)おトク
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発売年月日:2015/06/01
図解 整備スタッフの「接客サービス力」 営業スタッフには負けていられない!
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あやかのCS日記 初めて取り組むCS活動、続けるためのCS活動
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発売年月日:2009/04/10
CS活動実践マニュアル 顧客視点、現場視点に立ち、CS先進企業の成功実例から学ぶ
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発売年月日:1999/10/29
CS日本一の店舗品質
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発売年月日:2006/03/01
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発売年月日:2006/12/01
新しい時代の自動車販売店 「店長の仕事」実務ブック
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発売年月日:2017/09/01
コロナ禍時代の「フロアスタッフの強化書」 お客様目線で実践するフロアスタッフの基本業務と実務ポイント
¥825円定価より935円(53%)おトク
発売年月日:2021/03/22
図解 自動車販売店の接客サービス 第2版
塚本晴樹,石井理佳
発売年月日:2005/01/01
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