公共サービスのSaaS化と自治体 の商品レビュー

稲葉多喜生(著者),神田敏史(著者),眞田章午(著者),本多滝夫(編著),稲葉一将(編著)

2025/10/08

　市役所などの窓口において、次々とデジタル化が進んでいる。一方で、必要な連携がまだ十分にできていないと感じることは多いのではないだろうか。
　電子化によって作業の効率化を図り、利利便性が高まれば、少子高齢化で現役世代が減っている現在においても様々な恩恵を受けられるはずである。
　しかし、本書でも触れられているが、個人情報や財政面に係る課題は数多く存在するのもまた事実である。
　１２０ページほどの薄い書籍ではあるが、現在のデジタル化における課題を分かりやすくコンパクトに解説してくれているので、これから公共サービスに関わる方々には必読の書と言えるだろう。【図書館】