コールド・リーディング 第二版 の商品レビュー

イアン・ローランド(著者),福岡洋一(訳者)

2026/01/03

コールドリーディングは「人を騙す技術」ではなく、「相手に理解されていると感じさせ、信頼を生む技術」だと再認識した。

販売・営業・教育だけでなく、リーダーがメンバーとの信頼関係を築く場面にも応用可能だと感じる。
特に印象的だったのは、状況が悪くても未来の可能性を示す「ポリアンナの真珠」という考え方。

AIが人の言葉や感情を分析し、共感的な応答を行う時代だからこそ、人間が「信頼をどう作るか」を理解する重要性は増している。
人と向き合うすべてのビジネスパーソンにおすすめの一冊。

2025/11/30

ニーズのあるところには、求めらる、そして人を幸せにできる（あるいは困った人を幾分か救う）スキルであると思う。