顧客起点のマーケティングDX の商品レビュー

横山隆治(著者),橋本直久(著者),長島幸司(著者)

2022/08/07

経営会議は紙資料の印刷ではなく、データを掛け合わせてシミュレーションを行い、意思決定をする場であるという記述には納得。DXの考え方を用いて、様々なデータを掛け合わせてカスタマーの動向を徹底調査し、ニーズを把握する手法と事例が述べられている。

こうやって大喜利を切った序盤は大いに結構なのだが。。。
中盤以降は、とにかく読み辛い。まず、60ページ以降、沢山登場するグラフの読み方が分からない。何度も読み返したが、やっぱり解説が無い。私はここで躓いてしまったと思う。あと、やたらと慣れない横文字が多様され、何を言っているのか分からない。

正直、読みきるのが苦痛だった。
個人的には、DXへのハードルの高さや「食わず嫌い」を増長させるだけの悪書であった。

2022/04/29

広告代理店は遅れていると。確かにそういう部分もあるかもしれないが、著者が言っている程ではないかと思う。ただ、著者の憂いはよくわかり、自分も感じていることだ。TV CMの購入の方法についてネットと結びつけることで、よりよくなるので購入の方法についての提言も。