RPAで成功する会社、失敗する会社 の商品レビュー
- ネタバレ
※このレビューにはネタバレを含みます
RPAは業務の削減でなく、余った時間をいかに使うかという人への投資だということが何度も語られる。 情シスなどよりも現場主導で進めたほうがよい、というのもその通りだと思う。 システムの値段など、2年前の本書の内容からかなり変わっているのに注意
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●一分野マスター読書「DX」23冊目。RPAを導入する際は、業務ではなく行動に注目することが肝要。また「完全自動化を目指さない」「業務手順を見直す」という視座も大切。
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