アクセル の商品レビュー

マーク・ロベルジュ(著者),門田美鈴(訳者),神田昌典,リブ・コンサルティング

2020/08/29

- 筆者の当たり前のことを徹底的にやる、という姿勢が伝わってくる。人事やってる人とか「こんなん知ってる」とは言えちゃうんだろうけど、これ一冊渡して「ここまでできるか」というと、全然違う話になってくると思う。
- 外部の人材紹介会社は自社だけに本気になってくれない。だったらそこから引き抜き、社内専属のヘッドハンターを採用すべき、そして営業メンバーと同じように歩合で評価すべき、というの。アメリカらしくていい。
- 自社ブランディングに関して、「自分で頑張ってコンテンツ書く」はどうせ続かないことを指摘していて、文章が得意なジャーナリストを雇い、社員との1時間のヒアリングを定期的に設定して書かせた方がよっぽどいい、と指摘。1時間の面談で3-4点のブログ、ブログで取り上げた引用、統計などをもっと多くのSNSの投稿コンテンツにすることができる。
- 反応がないメールに対してどう営業するか。教育してあげる。カスタマイズしてあげる。具体的なデータをあげる。そして、最後の一発は「今はきっと優先事項ではないんですね」と否定的なメッセージでしめる。

2017/10/15

・ネットの普及により、取引の主導権が、
　営業から顧客へと移行した。

・コーチング応用力とは、コーチングを受け入れ、学び応用する能力。

・ソーシャルメディアは、どんな営業も、潜在的な顧客から信頼される指導者になれるチャンスを与える。

・営業現場にこそ、R&D。