ありえないレベルで人を大切にしたら23年連続黒字になった仕組み の商品レビュー

近藤宣之(著者)

2017/06/25

■要約
一つの業務に二人の担当者と配置
　属人的な仕事をなくす
主語の重要性
　×「社長が、社員を大切にする経営」
　〇「社員が、会社から大切にされていると実感が持てる経営」
当事者意識を持つことが重要
　これは会社に大切にされているという実感があれば育まれる
社員教育は、社長自身が時間を割いて行うもの
どんな時でも赤字は犯罪だという自覚を持つ
2-6-2の下位20%は宝
　改善のポイント
　首にすると他の8が委縮する
あくまでも実力主義

リーダーに必要な5つの危機管理能力
　情報のキャッチと伝達を素早く行う
　どんな状況にも臨機応変に
　事実は何かを追及する
　全体を把握して、分かる言葉で話す
　危機の時こそ、努めて明るく話す

■行動
トラブルなどの悪い報告ほど笑顔で聞く
　「いつでも話しかけて良いよ」というメッセージを送る
いつも笑顔で、感謝して、成長して、他責にせずに、受け入れる

2017/05/22

社員を、仕事を通して成長させようとする信念を感じる。当社に導入できそうなこともあるし、すでに導入されていることもある。
必要なのは、社員を成長させる信念と、それを支えるスキーム作りにある。目先のやることだけ模倣しても、やることが増えるだけならやらない方がいい。信念と枠組みを持って改革することで筆者の信念を実現できる。勉強になった。