あなたは何も隠せない の商品レビュー
仮説検証だけでなく、ツリーの幅を担保する質問の重要性がわかる本。 が、現実に落とし込めるかはこの本一冊では担保できない。
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アメリカ陸軍諜報部員の質問技術をまとめた本です。 どうやって聴けば隠された事実を明かしてくれるのか、どうやって聴けば情報のヌケ・モレを防げるのか、どうやって相手の嘘を見抜けるのか、まとめられています。 ただ、部分部分ではいいこと書いていると思いますが、本の構成がわるく、章ごとのつ...
アメリカ陸軍諜報部員の質問技術をまとめた本です。 どうやって聴けば隠された事実を明かしてくれるのか、どうやって聴けば情報のヌケ・モレを防げるのか、どうやって相手の嘘を見抜けるのか、まとめられています。 ただ、部分部分ではいいこと書いていると思いますが、本の構成がわるく、章ごとのつながりがわかりにくく全体像がつかみにくいです。 ・「他には?」・・・ 答えがまだ出尽くしていないと思われたときに「他には?」を繰り返すとよいだろう ・事実を引き出すためには、一つの質問で 一つのことを聞くこと。 ・すでに答えがわかっていることをあえて相手に質問する・・・ 知りたいのは答えるときの部下の態度だ ・使えるメモを取るには、まず4つの発見領域「人」「場所」「物(事)」「出来事」に分けることだ ・声に表れる嘘の手がかり -同じことを繰り返すと、嘘を言うのが難しくなったとでもいうように、3回目にキーワードを言うときの声が変わる。 -話の進め方が速くなる(「さっきも言いましたよ。話を飛ばしましょう」)か、遅くなる(「また同じことを言うのに、何か意味があるんですか?」)。 -ストレスがあるために、のどが締めつけられ引きつったような声になる。 -無意識に嘘の繰り返しを避けたい、あるいは最初に言ったことを忘れてしまったために、「えー」「あの」といった間合い語が入る。 -声の調子が変わり、たいてい興奮気味になる。
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肝心な部分がぼんやりとしていて実践しにくい。 書いてある内容は理解できる。 裏表紙の帯に書いてあることが全てかな。
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2015.08.06 書店で内容を確認。図書館で借りて読むレベルと判断。インタビューする際に使えそう。
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