マンガでよくわかる ディズニーのすごい仕組み の商品レビュー

大住力(著者),岡本圭一郎

2016/10/02

いかに機動力のあるチームを作るか
出来る2割、普通の6割、駄目な2割
それを10割にするには…
ありがとうは大事

2016/01/24

マンガを交えてわかりやすくディズニー人材育成について説明したhow-to本です。
マニュアルの重要性、ミッションの共有、ありがとうを言える環境など、参考になる考え方を学べました。
ただ、やはりディズニーランドに限って当てはまる話なのかなと。後、年下の部下には適用できそうですが、年上の部下においては、当てはまらなさそうに思いました。
個人的には共感できる部分が多かったです。

2015/06/27

ディズニーが実践しているマニュアルを他の仕事でも応用できるようにまとめたもの。

ディズニーってマニュアルとかなさそうなイメージなんですがw

これだけ従業員がいると、
最低限できなければいけないこと→マニュアル化
理念でもあるギブハピネスの実践→ブラザー制度

とマニュアルと自分の頭で考える仕事をきちんと分けて教育しているのがすごい。

仕事の仕組みがここまで深く考えられているのっめ、他にあまりないと思います。