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イラスト図解 仕事に使える!FBI捜査官の心理交渉術 の商品レビュー

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2020/06/22

交渉に必要な心構え、テクニック、フレーズがたくさん収録されている。 かなり多いので、できそうなのから少しずつ試してみる。 交渉の基本は共感であること。 穴埋め質問で相手の真意を探る。 感謝をするときは、第三者の前で、具体的に何をしてくれたのか、それがどれだけ役に立ったか伝える。

Posted byブクログ