プロカウンセラーが教えるはじめての傾聴術 の商品レビュー

古宮昇【著】

2024/08/13

本棚にお邪魔させて頂いて目に止まり、読んでみたいと思いました。
　“人とのつながりを大切にしながら、関わっていくことが傾聴です。”
　“「聞く」とは、単に耳から入ってきた話し手の言葉をとらえているだけ。「聴く」とは話し手が伝えたい気持ちにも心を傾けること”
その他にも、ハッとさせられることがありました。あの時のあの方の話は、こういうことを伝えたかったのか！？　単にその言葉を鵜呑みにしてあんな風に返してしまった！と反省と振り返りしました。
　もうすぐ社会人になる子に対しても、話をきいていると“えっ？なんでそんな考えするの？”等とイライラしたことも。イライラする自分の感情はコントロールしつつ、聴いてみたいと思いました。
　「きいて　きいて」「きいてくれる？」と言ってくる子の“きいて”は『聴いて！』だったんだ!と大反省。
　なぜか　スーパーや公園などで色々な年代の見知らぬ人（特に人生の先輩方多め）に話しかけられたりするのです。その際も聴いてみようかな。
　仕事でも大変役に立ちそうです。
この本に出会えて良かったです。ありがとうございます。

2024/07/22

この本で、私の一方通行な考え方や話し方、
我がままさに気付くことができました。

相手の行動にイラつき、なんで？
こうすればいいじゃん。こうしてよ。
と自分の思い通りにしたい欲が強かった私。

自分の経験したことや価値観が
正しいような考え方や話し方をしていました。

同じ経験をしても、感じ方は人それぞれ
自分がそうだったから、
相手も同じように感じるとは限らない
というフレーズにハッとさせられました。

話し手の経験を理解する
経験はなくても、共感はできる。

相手の感情を想像して、
感じることはできる。

共感的理解には、★想像力が必要。
日頃から多くのものに興味を持ち、
視野を広げ、自分を鍛え、
想像力を豊かにしておくことが大切。

想像力を磨くと共感力が磨かれる

このような言葉が印象的でした。
今日から少しずつ、意識していきたいと思います。

私が知りたかった内容をピックアップしただけですが、
様々な傾聴方法についてかいてありとても勉強になります。

2023/08/15

キャリアコンサルタント試験を少し前に受けましたが、実技の試験の前にこの本に出会えたらよかったと感じました。(JCDA側の試験です)

実技試験のうちの面接では、まさに傾聴のスキルが重視されるのですが、この本には身につけるべきスキルが網羅されていると思います。

傾聴のスキルは、職場やがっこ、家庭など、どこでも使えるものだと思ってます。

傾聴の基本だけでもいいので身につけておくと、かならず役立つと思います。

2023/04/19

相談されたから的確にアドバイス。相手の気持ちにしっかり感情移入。聞き出すために色々と質問。
これ、全部間違ってます。
今まで傾聴できていると思っている人は正座してこれを読んだほうがいいです。自分がそうだったから、ただいま大反省中！

2023/01/15

何故人はその様な気持ち、態度になるのか、人の心の深層心理を分かりやすく解説しているのて納得感がある。自分が人と接する時の態度を反省。行動変化につなげられそう。

2022/02/05

1 どんな本？
傾聴とは何か？傾聴のメリット、人の心の成り立
ち、傾聴のテクを教えてくれる本。キーポイントは
「聴く」と言う事。

2 何で読んだの？
傾聴を学んで子育てや仕事に役立てたいから。
傾聴とは何か、傾聴の技術を学びたい。読後は傾聴
の練習ができる状態になりたい。

3 構　成
5章構成で、「傾聴のできる人は信頼される。」
から始まり、「傾聴紙上レッスン」で終わる。冒頭
のはじめにで本書のコンセプトを伝えている。
2〜4Pで1項目を説明する構成になっていて理解し　
やすい。

4 著者の問題提起
傾聴したいと思っても、「聴く」と言う行為は難
しい。悩んでいる人はたくさんいる。

5 命題に至った理由
傾聴のセミナーを主催する著者が、初学者の悩み
や理解しづらい事が分かってきたから。

6 著者の解
傾聴をするには相手を理解するための技術と理論
が必要

7 重要な語句
(1) 4つの衝動(自己実現、無条件の愛、表現、現状
維持)
(2) リスクが無ければ達成感は無い。
(3) 無条件の愛
(4) 共感
(5) ラベルを貼ら無い。
(6) 防衛機制(抑圧、投影、同一視等)

8 感　想
人の心の成り立ちと言う章が非常に面白くて興味
深かった。著者の違う本を読みたいと感じた。各項目
に図や絵で説明していてわかりやすい。人には防衛機
制の件をすすめたい。想像を超える良書。

9 todo
　 著者の書籍の購入、人の話を聞く時の姿勢、人の
感情の裏側にある不安や恐れの感知。共感。

2021/12/02

相手の立場になって聴くことがなによりも大切だと改めて感じました。右側解説左側図で読みやすく、最後には場面ごとの対応方法もありわかりやすかった。良い本。

2021/11/13

これまで人間関係や会話でのもやっとした疑問が「あれって、もしかして」と腑に落ちた。
というのも私が話している相手の言葉に注目してしまい、背後の気持ちに全く気を配っていなかったことがよくわかったからだ。

本書では実際の会話例も多く載せられていて、自分の普段の受け答えがもろにNG例だったり、相手の話した言葉から本当の気持ちをどう読み取るかなど、わかりやすくて実践的だった。
クレームに対する対応も参考になる。
親しい人との会話では、ついいい加減に聞いていたり言葉尻をとらえたりしがちだが、「聴いて」みるなら愚痴に対してもイライラやうんざりすることも減りそうだと思う。

2021/09/01

キャリアコンサルタントの面談が苦手でしたが、この本のおかげで合格できました。面談は最終的には心なんだという気付きを与えてくれた１冊です。

2021/08/25

傾聴術を要する職種についているので手に取った本。内容に関しては、そう言えば学生時代に習ったな〜懐かしいな〜と。いつの間にか勉強した事が身についておらず、抜け落ちていた。再度、勉強になりました。