会社は変われる! の商品レビュー
具体的な経験を用いて、巨大企業ドコモのマーケティング戦略(ひいては会社の経営戦略)を変えてきたのが実話をふんだんに取り込みながら説明していて非常に興味深い。 これを特別顧問という立場から支えたのが、外資系企業であるコカコーラの会長というのも興味深い。 マーケティングというと営業...
具体的な経験を用いて、巨大企業ドコモのマーケティング戦略(ひいては会社の経営戦略)を変えてきたのが実話をふんだんに取り込みながら説明していて非常に興味深い。 これを特別顧問という立場から支えたのが、外資系企業であるコカコーラの会長というのも興味深い。 マーケティングというと営業戦略の一環とかプロモーションという意味合いが強く感じられるが、このケースのように経営戦略との整合性や組織の在り方、全社での取り組み、ブランディングというところまで考えないと成立しないというのは確かに納得。マーケティングの考え方で非常に参考になる一冊で貴重なケース。
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「心を動かすマーケティング」の続編のような存在 業界も扱う商品も違うが、マーケティングの根底にあるのは同じ。社内も顧客も心が動くか。 熱い文体に引きこまれ、一気に読みきる。
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☆☆☆☆20171202 やっぱり魚谷さんは本当にすごい。こういう大企業こそ、マネジメントの立場に立てれば面白いなと思ったのと、官僚気質変えようと頑張ってるんだなぁ。って思って好感が持てた。
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3年間のドコモのブランド・マーケティング変換の軌跡。変革のテキストになっている。 ドコモ変革のテーマ、それは、お客さま指向になることであり、マーケティング発想で考えることであり、それによって、ブランドの再構築をする、というものだった。 ブランドとは、経営そのものであり、誇りであり、モチベーションであり、チームワークの源泉であり、お客様に対する理念の表現である、と。そして、すべてのコンタクトポイントの質と量がそのブランド力を形作るものである、と。 発想を変えた上で、1人1人の仕事の積み重ねが変革を生むものだ。随所に出てくる魚谷さんの実践的巻き込み手法も見逃せない。
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会社変革の読みものとしては良くできている。やるべきことも順を追って解説してあり、ためになった。 ただ、ドコモってそんなに変わったかな?ケータイの機種変に興味を無くした頃の話だからか?
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コカコーラの元会長がドコモのブランドイメージを立て直した本 基本的には日産の再建と同様に、現場の中間管理職を入れたクロスファンクショナルチームを作ったというのがキモ
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魚谷さんの本はおもしろい。ストーリー性があって、全ページ読みたくなる。 それを我慢して、パラ読みして終了。 外向けのマーケティングであれば、下記の一冊がオススメ こころを動かすマーケティング―コカ・コーラのブランド価値はこうしてつくられる ■勉強になったポイント p.91 ポジショニングの分解要素 ターゲット ビジネスドメイン 提供価値(差別化ポイント) それらを信じる根拠 p.116 これからのコアターゲットは誰か p.181 インターナルマーケティング 社員との関係をよりパーソナルなものに p.265 何を目指すのかはっきりとし、 それが納得のいくものであれば、 大きなパワーがそこから生まれる
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今年4月1日付で資生堂の社長に就任する元日本コカ・コーラ社長の魚谷雅彦氏の著書。大企業から次々とオファーを受ける魚谷氏ってどんな人?と思い図書館で借りてきた。 2007年7月から2010年6月までの3年間、ドコモの「特別顧問」としてマーケティングを通じ会社(ドコモ)が変わっていっ...
今年4月1日付で資生堂の社長に就任する元日本コカ・コーラ社長の魚谷雅彦氏の著書。大企業から次々とオファーを受ける魚谷氏ってどんな人?と思い図書館で借りてきた。 2007年7月から2010年6月までの3年間、ドコモの「特別顧問」としてマーケティングを通じ会社(ドコモ)が変わっていった過程を伝えている。企業は人なりという言葉があるように正にそこで働く人たちのパッションがなければ、変われない。心を動かし、人を動かし、そして会社を変えるその思いが伝わる著書でした。
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結局、トップが変える気を起こさなければ何も変えられないのか・・・とちょっとがっかり。 でも、「変える」と決めてから、どう変えていくか?という具体論については豊富なので、仕事で行き詰ってる人は、その時のために読んでおいたほうが良い。
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以前にドコモでブランディングやマーケティングを担当していた、社外顧問でコカコーラの会長をしていた魚谷さんの著書。 ドコモの現在のロゴやら社内ポリシー(One Docomo) などの話が出ていて興味深いです。 ドコモのロゴを赤にするか青にするか迷っていたようです。
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