モテる会社 の商品レビュー

川上徹也【著】

2019/04/27

モテる会社の条件とは？
お客さんとのコミュニケーションを重視する、
欠点や短所も正直に話せて誠実である、
どこかしら愛嬌やユーモアがある、
など10カ条(プラス1)を挙げている。

会社でなくて、
人間に当てはめてみても魅力的だよなあ。

2012/05/16

熊本市に店舗を構える長崎書店が目指すのは「雑誌のような書店」（P122）。ザッポスのCEOトニー・シェイの言葉「お客さんは『何をしてくれたか』は覚えていないかもしれない。でも『どんな気持ちにさせてくれたか』は決して忘れない」（P170）。愛にあふれる会社はモテるということが分かります。

2012/03/29

これまた読みやすく良書。
従業員・顧客から愛される「モテ会社」はどんな心持ちをすればよいか、
今の自分の会社がどれほど間違った道をいっているかよくわかる。

モテることに成功した岡山の介護施設「Maco」や熊本の「長崎書店」を例にあげて紐解いていく。

【ココメモポイント】
・従業員の満足感を上げ、イキイキと働いてもらうことが、実は最もお客さんの満足度をあげる近道

・モテる会社の秘訣は３つの「ワン」をつくる
　ファースト・ワン
　ナンバー・ワン
　オンリー・ワン

・経営者は常に「志」や「理念」に向かって情熱を持って頑張っている姿を、社内外でも見せ続けなければいけません

・従業員が自分の最大の能力を発揮できる環境を作るには、どうすればよいか

・お客さんは「何をしてくれたか」は覚えていないかもしれない。でも「どんな気持ちにさせてくれたか」は決して忘れない」
　（アメリカの靴販売「ザッポス」CEO トニー・シェイ)

2012/12/20

購入者：中川（2011.12.18）
全国の多くのモテている会社の例を上げながらどうすれば社員、お客様、取引先からモテるのか書いてます。美容室でも参考になることがたくさん書いてます。

返却：EGO(2012.10)
モテる会社がどのようなことをしているのか、礼をあげてわかりやすく書かれた本でした。

2011/10/30

この本は中小企業診断士として目から鱗の連続です。先ず何より、新鮮な視点に感動しました。皆さんは異性にモテたくありませんか？そりゃモテたいですよね。ではモテ方をお教えします「背を高くしてください・学歴を高くしてください・収入を高くしてください」はいどうぞ！できませんよね。経営支援も同じ「優秀な人材を集めて・ダントツの商品やサービスを提供して・潤沢な資金を用意して」そんな当たり前のことを助言しても仕方がない。でもモテるをキーワードに考えると見えてくるものがある。「何となく感じが良い・何となく安心できそう・何となく頼りがいがありそう」そんなモテる人っていますよね。コンパなんかで気がつけば何となく気を惹くモテる人。これを会社に当てはめると『モテる会社の１０カ条プラス１』がズバリそう！具体例や納得の事例が満載です。社長が『モテる会社』づくりを目指されるならご支援します。例えば『１．従業員やその家族を大切にしている』これは『感謝と承認』を伝える仕組みづくりを『モチベーション』のノウハウを使って。『２．お客さんとコミニュケーションを重視する』これは『尋ねる・頼む・求める』仕組みづくりを『コミニュケーション』のノウハウを使って。ノウハウは成果が確実に上がるサムライコンサル塾からの提供です。川上徹也さんの『モテる会社』をテキストにプロリーマン養成塾がお手伝いをさせて頂きます！

2011/10/13

「モテたい」という承認欲求はマズローの欲求５段階説によれば「自己実現」の欲求に次いで高いステージの欲求にあたる

「モテる会社」を目指すために「モテる会社の10カ条プラス１」としてまとめてあります。

実践できるフレームワーク。簡単に読める。
当たり前に思わず、実践できるかどうかが鍵～

2011/08/09

神田昌典氏が帯コメントを書いていらっしゃったので、つい惹かれてしまいました。

「モテる会社の10カ条+1」そのものは、さほど珍しいものではありません。
ある程度のビジネス書を読んでいる方にとっては、これまでにどこかで目にしたことが書かれているはずです。

本書の強みは、「事例掲載」に尽きると思います。
中小企業を取り上げて、実際に10カ条+1にどう当てはまっているかを考察している事例集は、理解度を高めてくれました。

そして、著者の川上氏が最後に伝えている「決意と覚悟」の重要性。
結局のところ、良いとされるシステムがあっても、それを使う人の側の問題なんだなと改めて痛感しました。

2011/07/17

上司からの課題図書でした。

小さい会社とありますが、コンセプトは規模にかかわらず使えるかと。

「モテる会社の１０カ条」に従い、内容の解説・実際にモテてる会社の例を教えてくれます。

内容は、いたって当たり前の事項。だけど、それを徹底できている会社のいかに少ないことか。

日本一「思いやり」「やさしさ」に溢れたタクシー会社や、利用者も社員もイキイキできる介護施設など、モテ会社は実際に存在するのだ。

参考までに、自分の会社に当てはめてみた。散々な結果でした。笑

目次
第１幕　理論篇―「モテる会社」とは、どんな会社？
第２幕　実例篇―「モテる会社」とは、こんな会社
第３幕　実践篇―「モテる会社」の作り方