営業でいちばん大切なこと の商品レビュー

小林一光【著】

2011/06/13

『スキルよりマインド』

それをよく反映した本です。
話し方のテクニックも多少は載ってはいるが、
最近、自分の中でもそんなに言葉は重要てはないな
と思い始めていたので、この書籍はテクニックと
気の持ち方の説明の比率が自分としつベストでした。

ただ、若干保険営業に特化した記述もあるので、
星4つ。

若手営業マンにこのマインドは必携！

2011/06/03

・スキルよりもマインド
・ヒンズー教の教え⇒意識が変われば行動が変わる。行動が変われば習慣が変わる。習慣が変われば人格が変わる。人格が変われば運命が変わる。運命が変われば人生が変わる。
・お客様がほしいのは「商品」ではなく「感情」。それを買った先にどんな楽しさワクワクな未来が待っているかをイメージして買う。
・自分を差別化し、相手に印象づける。ピーク時ではなく暇な時間に店に入る。定番メニューを敢えて頼まない、など。
・常にアンテナをはり、相手との共通点を見つける。
・自分の商品価値をみつける。自分の得意なこと・好きなこと、苦手なこと・嫌いなことは？
好き：①旅行、②食事、③デザート、④読書、⑤ディスカッション、会話、⑥映画鑑賞、⑦アイドル、⑧ドラマ、⑨開業支援、⑩後輩育成
嫌い：①酒、②気配り、③料理、④貯金、⑤
・広く浅い知識はお客様に対する最低限の知識。そっからプロ顔負けの１つ深い知識を身につける
・徳を積む。自分を律して裏の努力を重ねる
・お礼メール、クイックレスポンス、言葉づかい
・応援してもらいたいなら自分の理念を熱く語れ

2011/04/15

著者はプルデンシャル生命保険でトップ営業マンになった
小林一光氏。

生命保険の営業でトップセールスとなり
億を稼ぐようになった行動・思考が学べる本。

営業マンだけでなく、ビジネスマン全員に参考になる本だと思います。

でも難しいのは実行することだけど。。。

2011/03/10

一言で「営業マン」と言っても、様々なタイプがいます。
例えば、僕の営業マンとしてのスキルで特徴的なところは、「分析力」や「提案力」にあると思っていて、概ねその部分に高い評価を頂くことが、社内外で多いです。

そして、この本は、保険業界で世界でも有数のトップセールスマンが書いている本ですので、きっとそのスキルについてのヒントが得られるという想定のもと、手に取った次第です。

詳しくは書評ブログで！
http://ameblo.jp/nori-shohyo/entry-10823815768.html