お客さまタイプ別接客術 ビジュアル版 の商品レビュー
CONTENTS：プロローグ、第1章 タイプ別接客術；1 接客されたくないお客さま CASE 1,…他、第2章 売り上げにつながる接客術；1 一点買いの受け身タイプのお客さま,…他、第3章 顧客をつくる接客術；顧客づくりのための接客術―5つの基本原則、付録 接客の流れの基本事例―...
CONTENTS：プロローグ、第1章 タイプ別接客術；1 接客されたくないお客さま CASE 1,…他、第2章 売り上げにつながる接客術；1 一点買いの受け身タイプのお客さま,…他、第3章 顧客をつくる接客術；顧客づくりのための接客術―5つの基本原則、付録 接客の流れの基本事例―アプローチからお見送りまで、エピローグ
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