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暴力相談 の商品レビュー

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4件のお客様レビュー

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2015/11/28

前に読んだ、関根さんの「となりのクレーマー」とほぼ同様の内容。でも違う目線での見方、苦情対策の復習っていう意味で、読んでためになる部分は多かったです。

Posted byブクログ

2012/07/11
  • ネタバレ

※このレビューにはネタバレを含みます

41年間警視庁に勤務した刑事が豊富な経験をもとに暴力団への対応方法を伝授してくれる。暴力団員は刑務所に入るとハクがつく。故に向こう見ずな行動をとれる。とばかり思っていたが、今は寧ろ箔がつくどころか、「頭を使え、この馬鹿」と冷笑されるとのこと。入所中、家族の面倒をみてもらえるわけでもないし、出所しても何の面倒もみてもらえない。向こうも刑務所に入るのはいやなのだ。意外な事実に目から鱗。

Posted byブクログ

2011/09/01

当たり前のことが当たり前にかいてある。いざというときに少しでもおぼえていられるように、再読したらいいっておもいます

Posted byブクログ

2011/02/26

う~ん、今一歩といった印象。 流し読みした部分もあるのだが、「交渉術」というよりも、心構えをして おくために、その前段階の、さらに入門書、という3歩手前ぐらいの内容。 1歩手前ぐらいまでは入ってほしくて読んだので、やっぱり今二歩かな。 暴対法について興味をもったし、2歩手前の本に...

う~ん、今一歩といった印象。 流し読みした部分もあるのだが、「交渉術」というよりも、心構えをして おくために、その前段階の、さらに入門書、という3歩手前ぐらいの内容。 1歩手前ぐらいまでは入ってほしくて読んだので、やっぱり今二歩かな。 暴対法について興味をもったし、2歩手前の本に入りやすくなった。 ただ、こういう関連でお金をもらうには、まだまだ自分は世間知らずだし、 @が関わることすら怒りそう。しばらくは、こういう知識が他の分野で何か 活きることを期待して、歩みを進めるとしよう。

Posted byブクログ