社員をバーベキューに行かせよう！ の商品レビュー

蓬台浩明【著】

2010/11/14

やはり、お客様の為になるような、こころに響くことを、各従業員の裁量を最大限に与え実行させることがいいのかなと感じた。

ホテル業界もそうだし、なんの業界においても、各人が考えうるお客様のためになることを最大限行う。
会社としては、上記行為をできるような仕組みや制度をもうける。

会社の生産性を最大限に発揮するには、やはり、大企業ではなく、中小企業の４０人程度で、皆、この会社の目標を理解し、１点へ向かって全力を出すことが望ましい。

バーベキューで結束を深めるというのは、大変共感できるし、そんな会社で働きたいと感じる。

2010/11/11

2010/11/11 カフェの本棚から読了。
もうちょっと部下が増えた時期に読み直したい。チームビルディングの良いヒントがもらえそう。

「学習する組織」というキーワードがいい感じに刺さった。ウチのえらいヒトは、やっぱり組織づくりの達人だったんだなあ、と、しみじみ。

2010/11/09

　昨日、取引先から、「息子が書いた本だ」ということで、頂いた。

　早速、往復の通勤電車と、昼食時間で読み終えた。

　取引先の方は、ちょうど渡しの親父と同年なので、息子さんは私と同年代。しかし、素晴らしく分かりやすく、なさっている事業をお書きになっている。

　私は家を建てたことはないが、実際家を建てるとなると、人生１回の買い物ということもあり、決めるときには相当な覚悟が必要であろう。それを託す相手とは、しっかり話がしたいであろう。そこをしっかりするということは、何よりも顧客の安心につながり、そして迅速な対応は、確固たる信頼を築いていく。

　会社の中の仕組みについては、まだまだ大きな会社になってもらいたいなあと思えた。

　小難しいビジネス書に飽きた方は、現実に３５名の社員を抱えた経営者の奮闘記としてすごくためになるであろう。かくいう、私も非常に勉強になった。あとは、実行あるのみだ。

2011/05/11

蓬台氏のインタビューを聞いて、驚いた。この本を読んで、さらに驚いた。ドラッカーの思想、我がラグビー型経営論のまさに実例ではないかと思えるほど、徹底したチーム運営だ。ここまでできれば、どんな企業でも成功するのではないだろうか。つまり、成功のサンプルだ。それにしても、顧客志向、目標志向、個性志向がすばらしい。