仕事の見える化 の商品レビュー

長尾一洋【著】

2018/12/26

・まずは自分の予定、日誌、実績、数字を他人に公開すること
・自分の手の内を公開するのは恥ずかしい、不利になる
・社員間の情報、スキルを公開することで相互理解
・組織として伸びていくためには必須

課題
・社内のどこまで公開できるか？
・社員だれでも見ることができる、は危険か？
・情報漏洩対策
【書店で立ち読み】

2015/04/07

学んだ点：
①自分の仕事を他の人にも把握してもらうことで、カバーがスムーズに行く
②自分の仕事を具体的にまとめて見えるようにすることで問題把握が行える
③他の人に仕事を任せる際にまとめた資料を渡せば引継ぎがスムーズに行える
実践：
①自分の業務ノートに日報用のページを作成、その日の業務で苦労したことを記載する
②業務の完了報告を行う際は自分が苦労した内容やわからないことも含めて報告する
③その日の業務は必ずグーグルカレンダーに記載する

2014/01/14

経営者側を顧客とした、コンサルタント視点の本です。
『社員のAくんは何を考えているのかわからないので、見える化しましょう。その為にはまず、、、、。』　

2013/04/27

・日報メールで社内の見える化
　→顧客カルテ：事実／推察／次回
　→日々の記録：報連相／成功／問題／対策
　→上司へ→グループ全員にML化
　→タイトル：日付／名前／顧客名を入れておくと検索しやすい

2013/03/22

　ぶっちゃけた話、この本の前提になっているのは「できる上司」だったり「周りを気遣うことのできる職場」だったりする。
　というか、そんな職場じゃないから見えないんじゃなかろうか……。

　うーん。言っていることは間違いないとは思うんだけど、上の人がこの本を手に取らない限り、これは進まないぞ。

2012/09/19

仰っていることはごもっとも
会社の未来を描き見えるようにして社員と共有すること
社員の考えていることを見えるようにすること
顧客の考えを見えるようにすること

この本のメインは日報メールの返信事例と活用事例だが、
それが、空々しいし私が管理される側だからなのかなんかイラッとした。

2012/05/15

2章まで読んだ。
書かれていることは非常に納得のいく内容だった。ただし、現在の会社において必要なことの8割はできていると感じた。

2012/05/04

2012/05/04
全然期待した本ではなかった。
IT化なんてとっくに終わった2009年に日報メールを押す本ってなんだ？
(2009年に書かれた本です)
良かった事例をツラツラとあげているだけ。
デメリットに全く言及していない。
中小企業の現場はこんな感じなのかっていう感覚を得られる点で有意義。

2011/01/31

2011.1.31
Point
1。見える化日報の作成
「報告 連絡 相談」「成功」「問題」「対策」
2。顧客カルテの整備
「真実 推測 次回」
3。これからも頑張って行きます。
回答:そこでどうするか？それが重要。自分の仕事は自分が広げる。
4。相手がどんな理屈や動機で動いているのかを理解する。

2010/09/21

社内での情報の見える化について、いろいろな手法を取り上げているけど、内容的にはちょっと薄いかな。メールで情報共有とかは実際には案外難しく、そもそもメールを見ない社員に対してどのように見える化するか、というのが現場の悩みではないかな。